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SAP Service Manager (w / m / d)

HelabaOffenbach, DE

Vor 3 Tagen

Stellenbeschreibung

Job-ID : (2024 / 201)

Ihre Aufgaben

Gemeinsam mit Ihrem Team und unserem strategischen Partner gewährleisten Sie den Betrieb der SAP-Systeme der WIBank, der Förderbank des Landes Hessen
Dabei schaffen Sie die Rahmenbedingungen für einen stabilen und sicheren Betrieb und stellen deren Einhaltung sicher
Darüber hinaus steuern Sie unseren strategischen Partner, überwachen die Servicequalität und verbessern diese kontinuierlich
Eine klare Kommunikation mit internen Stakeholdern und dem Partner im Kontext des SAP Förderbankenumfeld wird von Ihnen proaktiv gesteuert und sichergestellt
Da Sie die Mittel- und Langfrist-Planung rund um alle Betriebsthemen der Systeme verantworten, passen Sie bei Bedarf Verträge, SLAs etc. an

Ihr Profil

Sie haben ein Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik erfolgreich abgeschlossen oder besitzen eine vergleichbare Qualifikation

Sie konnten bereits Erfahrungen im IT-Service-Management - idealerweise im SAP-Umfeld - sammeln

In der Steuerung von Dienstleistern haben Sie erste praktische Erfahrung

Sie zeichnet Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen aus

Kenntnisse im Schwerpunkt der SAP-Module CML, FI / CO, ABAKUS und S4 / HANA runden Ihr Profil ab