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Support-Agent (m / w / d) Inbound

Support-Agent (m / w / d) Inbound

equal personal GmbH & Co. KGStuttgart, DE
Vor 26 Tagen
Gehalt
14,00 € stündlich
Stellenbeschreibung

Unser Kunde ist in einer risikofreien Branche mit einem schönen Ausblick auf die start und Landebahn des Flughafens. Für ihn suchen wir ab sofort oder ab Januar 4 Mitarbeiter im Callcenter und Kundenservicebereich. Unser Kunde benötigt durch ein gesundes Wachstum des Unternehmens weitere Mitarbeiter, die ihn dabei unterstützen den Kunden direkt am Telefon weiterzuhelfen. Die Stelle ist temporär oder auch mit Übernahme, sollte das durch Sie gewünscht sein. Suchen Sie also eine kurzfristige oder eine langfristige Beschäftigung? Dann sind Sie hier richtig.

Das erwartet Sie langfristig betrachtet :

  • 30 Tage Urlaub
  • Mobiles Arbeiten
  • Fester Dienstplan, welcher nicht verändert wird
  • 40 € Zuschuss zum Jobrad
  • Kostenfreies Parken
  • Kostenfreies Trinken
  • Leistungsprämie nach einem Jahr Zugehörigkeit
  • ab 14,00 Euro die Stunde

Ihre Aufgaben

  • telefonische / r Ansprechpartner : in für die Kunden zur Klärung von Störungen und Anfragen
  • Maßnahmen zur Behebung von Störungen einleiten
  • aktiv an der Pflege der Stammdaten mitarbeiten
  • den Kunden im Schicht-System beratend zur Seite stehen
  • Das bringen Sie mit

  • gute kommunikative Fähigkeiten, idealerweise auch im Umgang mit schwierigen Situationen
  • Eigeninitiative und Teamgeist sowie hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
  • Spaß am Umgang mit dem PC
  • eine hohe Flexibilität und die Bereitschaft zur Arbeit im wechselnden Schichtdienst, einschließlich Wochenenden und Feiertagen
  • idealerweise gute Englischkenntnisse, und zusätzliche Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
  • Ihre Vorteile

    Was wir Ihnen bieten :

  • Anstellung mit Perspektive : Vom ersten Tag an profitieren Sie von einem unbefristeten Arbeitsvertrag.
  • Fair & Transparent : Unsere tariflichen Rahmenbedingungen garantieren Ihnen Weihnachts- und Urlaubsgeld, Schicht- und Branchenzuschläge sowie vermögenswirksame Leistungen.
  • Karriere bei top Unternehmen : Wir ermöglichen langfristige Einsätze bei renommierten Unternehmen der Region mit echter Übernahmeoption!
  • Diskret & Vertrauensvoll : Anonym und kostenfrei zum Top-Job innerhalb unseres exklusiven Firmen-Netzwerkes
  • Empfehlung lohnt sich : Profitieren Sie von unserer Empfehlungsprämie.
  • Lernen & Wachsen : Erweitern Sie Ihre Skills mit Zugang zu Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in unserer hauseigenen Akademie und unseren Kooperationspartnern.
  • Gesund & Gut ausgestattet : Wir sorgen für arbeitsmedizinische Betreuung und stellen Ihnen Arbeitskleidung kostenfrei zur Verfügung.
  • Immer für Sie da : Ihr persönlicher Ansprechpartner steht Ihnen jederzeit zur Seite und kümmert sich um all Ihre Anliegen.
  • Top-Arbeitgeber : Wir sind stolz darauf, zu den 10 beliebtesten Arbeitgebern Deutschlands zu gehören ()
  • Über uns :

    Als Spezialist für gewerbliche, kaufmännische und technische Hilfs-, Fach- sowie Führungskräfte orientieren wir uns an dem, was sich im Bereich der Jobsuche bewährt hat. Wir machen dabei vieles Gleich. Aber. Besser.

    Interessiert?

    Dann zögern Sie nicht und bewerben Sie sich jetzt! Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen