Call Center Agent / Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)

Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann haben wir genau das Richtige für dich!

Wir suchen ab sofort deutschlandweit zur internen und unbefristeten Anstellung in Vollzeit mehrere Call Center Agents / Kundendienstmitarbeiter (m/w/d).

Wir bieten dir ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem expandierenden Unternehmen. In unserem Bereich Business Process Outsourcing (BPO).

Unsere haupteinsatzfelder liegen dabei aktuell in den Branchen Healthcare/ Homecare.

Du hast die Wahl: Arbeite flexibel im Home-Office oder komme in unsere modernen Büroräume direkt in der Leipziger Kultstraße ''Karli''.

Ihre Vorteile

• ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit geregelten Arbeitszeiten
• eine Umfangreiche und gezielte Einarbeitung durch Kollegen
• Weiterbildung und Schulungen
• Gute Infrastruktur und Nähe zu öffentlichen Verkehrsmitteln
• die Möglichkeit, komplett remote im Homeoffice zu arbeiten
• ein digitales Arbeitsumfeld

Ihre Aufgaben

• Du bist je nach Projekt in der Inbound- und Outbound -Telefonie sowie im Backoffice verantwortlich für die Betreuung von Kundenanliegen sowie für die Datenerfassung , - Verarbeitung und -Pflege ım ERP-System.
• Du hast Kontakt mit Endkunden, Patienten und Leistungsbringern (Bestandskunden - keine Aquise!)

Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich wünschenswert
• Freundliches und serviceorientiertes Wesen
• Strukturierte, sorgfältige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Erfahrung mit SAP / ERP Systemen wünschenswert
• Erfahrung mit Inboundtelefonie / Kundenbetreuung am Telefon
• Gute Deutschkenntnisse

Trenkwalder Personaldienste GmbH
Ayse Ozturk
Recruitment Consultant
81829 München, Werner-Eckert-Straße 6
Tel.
Email:

Trenkwalder steht für Chancengleichheit und Diversität!
Wir lehnen Diskriminierung jeglicher Art ab und freuen uns auf Bewerbungen und die Zusammenarbeit mit Menschen - unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Behinderung, Religion oder Weltanschauung.