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Team Manager

Team Manager

TELUS International Germany GmbHLeipzig, Sachsen, Germany
Vor einem Tag
Stellenbeschreibung

Team Manager (m / w / d)

Bist du einstrategischer Denker mit Leidenschaft für Führung und Entwicklung?Fühlst du dich in einem schnelllebigen, dynamischen Umfeldwohl?

Vergütungspaket : Attraktives Gehalt und 1.000 €Einstellungsprämie

Karrierewachstum in einem florierendenglobalen Unternehmen : Entwickle deine Karriere in einem schnellwachsenden, internationalen Unternehmen, das zahlreicheAufstiegsmöglichkeiten bietet

Moderner Arbeitsplatz imHerzen von Leipzig : Genieß ein modernes Büro im Zentrum vonLeipzig, ausgestattet mit allem, was du für einen produktiven Tagbrauchst

Flexibilität und Work-Life-Balance : Profitierevon einem Arbeitsmodell mit flexiblenArbeitszeiten

Dynamisches, multikulturelles Team : Arbeitein einem kollaborativen und vielfältigen Team mit offenerKommunikation und einer unterstützendenStruktur

Mitarbeiterempfehlungsprogramm : VerdieneBelohnungen durch unser Mitarbeiterempfehlungsprogramm, indem duuns Top-Talente empfiehlst

Positives globalesArbeitsumfeld : Werde Teil eines internationalen Unternehmens, dasInklusion, Vielfalt und eine positive Arbeitsplatzkulturschätzt

Herausfordernde und engagierte Rolle : Engagieredich in einer Vielzahl von Verantwortungsbereichen und trage zubedeutenden Projekten und den Qualitätszielen des Unternehmensbei

Wellness und Erholung : Nutze unsereEntspannungsbereiche und Wellnessprogramme, einschließlichGruppenaktivitäten und Fitnesskurse

Vergünstigungen amArbeitsplatz : Profitiere von Bürovorteilen wie regelmäßigenObstlieferungen, ergonomischen Arbeitsplätzen und einer einladendenAtmosphäre

SpezifischeVerantwortlichkeiten

  • Betreuung,Unterstützung, Anleitung und berufliche Weiterentwicklung vonTeammitgliedern
  • Dein Team leiten und motivierenund dabei ein Umfeld fördern, das Problemlösungen, kritischesDenken und analytische Fähigkeitenbegünstigt
  • Festlegung von Teamzielen und engeZusammenarbeit mit Direktunterstellten bei der Entwicklung vonStrategien zur Erreichung vonErgebnissen
  • Durchführung von Projekten, diequantitative Analysen, Branchenforschung und Strategieentwicklungbeinhalten
  • Identifizieren von umsetzbarenErkenntnissen, Vorschlagen von Empfehlungen und Beeinflussen derTeamstrategie durch effektiveKommunikation
  • Verwalten des Tagesgeschäfts undSicherstellen einer einheitlichen Qualität und Produktivität überalle Kanäle hinweg, um den Wert zumaximieren
  • Sicherstellen, dass die Teamleistungmit den relevanten Service-Level-Metriken übereinstimmt, undschnelles Anpassen an Änderungen in Arbeitsabläufen, Prozessen oderProduktfunktionen
  • Du setzt dich für die Nutzerauf dem Markt ein und arbeitest mit globalen undfunktionsübergreifenden Teams zusammen, um umfassende Lösungen zuentwickeln

ErforderlicheErfahrungen, Fähigkeiten undKompetenzen

  • Fähigkeit, Mitarbeitereffektiv zu führen und zu motivieren
  • Erfahrungin einem komplexen, schnelllebigen Umfeld mit mindestens 2 Jahreneinschlägiger Erfahrung in derPersonalführung
  • Ausgeprägte schriftliche undmündliche Kommunikationsfähigkeiten und ein solides Verständnis derwichtigsten Leistungsindikatoren
  • Ein hohes Maßan Gelassenheit, Geduld und ein lösungsorientierter Umgang mitKonflikten
  • Beherrschung von MS Office,insbesondere Excel
  • Strategisches Denken mitausgeprägten analytischen und kreativenProblemlösungsfähigkeiten
  • Hohes Maß anIntegrität, das sowohl persönlich als auch beruflich unter Beweisgestellt wird
  • Fähigkeit zum Multitasking, zurPrioritetensetzung und zur schnellen Anpassung anVeränderungen
  • Deutsche und EnglischeSprachkenntnisse auf C1-Niveau
  • Fähigkeit, jenach Bedarf in Wechselschichten zuarbeiten