Call-Center-Agent (m/w/d)

Bei TIMEPARTNER hältst du die Fäden im Büro zusammen – koordinierst Abläufe, unterstützt dein Team und sorgst dafür, dass der Alltag strukturiert bleibt.

Die Stelle als Call-Center-Agent (m/w/d) bietet eine spannende Gelegenheit, umfassende Kommunikationsfähigkeiten und Kundenservice-Kompetenzen einzusetzen. Der Einsatz erfolgt in einem modernen Call-Center eines führenden Großkonzerns, wo ein dynamisches und professionelles Umfeld geboten wird. Die Position beinhaltet direkte Interaktion mit Kunden, das Lösungsfinden für deren Anliegen und die Gewährleistung einer positiven Erfahrung. Ideal für Einsteiger oder Personen mit bis zu drei Jahren Berufserfahrung. Hauptaufgaben:

• Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen.
• Beratung von Kunden zu Produkten und Dienstleistungen.
• Effiziente Lösung von Problemen und Beschwerden.
• Dokumentation und Protokollierung von Anliegen in internen Systemen.
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung des Kundenservices.

Das suchen wir

• Kommunikationsfähigkeit und Freude am direkten Kunden