System Engineer (m/w/d) 2nd Level - Kundenteam - System Engineering / Admin, Ingenieur

Job requirements

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in - Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung in der Administration von Microsoft Umgebungen
• Sicherer Umgang mit Virtualisierungs-Umgebungen (vorzugsweise VMware vSphere)
• Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Backup, Netzwerk & Cloud Services
• Grundlegende Kenntnisse in den Bereichen PowerShell Scripting und Server Hardware
• Kenntnisse in den Bereichen Microsoft SQL, Zertifikate (PKI) & Loadbalancing sind von Vorteil
• Fähigkeit zur Priorisierung von Aufgaben
• Kommunikationsstärke und Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären
• Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an sich ändernde Technologien und Anforderungen
• Fähigkeit, mit unterschiedlichen Teams/Dienstleistern an der Problemlösung mitzuwirken
• Kundenorientierung und Servicebewusstsein
• Eigeninitiative und Innovationsfreude
• Einsatzbereitschaft und Problemlösungskompetenz
• Analytische Fähigkeiten

Job responsibilities

• Sicherstellung des Betriebs der IT Umgebung eines internationalen Kunden
• Administration und Monitoring der Kundensysteme
• Second-Level-Support auf Basis von eingehenden Kundenanfragen (Incidents, Service Requests, Changes)
• Mitarbeit in Projekten
• Eigenverantwortliche Durchführung von Aufgabenstellungen sowie Erarbeitung von Lösungsansätzen
• Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen

Job benefits

• Zuschuss zu vermögenswirksamer Leistung (VWL)
• Arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeitsversicherung
• Gute Entwicklungsmöglichkeiten durch Fortbildungen und Schulungsmaßnahmen
• Flache Hierarchien und kurze Informationswege
• Individuelle Karriereförderung
• Freundliche und wertschätzende Arbeitsatmosphäre
• Mitarbeiterküche und kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser)
• Kostenfreie Parkplätze
• Betriebliche Krankenversicherung
• JobRad
• JobRoller
• Corporate Benefits