Talent.com
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.
Senior Complaint Manager •in X-Ray Products (w / m / d) - Inklusiver Job 🦼 🦻 🦯

Senior Complaint Manager •in X-Ray Products (w / m / d) - Inklusiver Job 🦼 🦻 🦯

Siemens HealthineersForchheim, Bayern, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Wollen Sie die Zukunft des Gesundheitswesens mitgestalten? Wir bei Siemens Healthineers setzen auf Menschen, die ihre Energie und Leidenschaft diesem Ziel widmen - das sagt schon unser Unternehmensname. Siemens Healthineers steht für Pioniergeist unserer Mitarbeitenden, gepaart mit unserer langen Tradition als weltweit führender Technologiekonzern in der stets dynamischen Gesundheitsbranche.

Wir bieten ein flexibles und dynamisches Umfeld voller Gelegenheiten, über sich hinaus zu wachsen, um sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Klingt das interessant für Sie?

Dann werden Sie Teil unseres globalen Teams als Senior Complaint Manager

  • in X-Ray Products (w / m / d).

Wählen Sie den besten Ort für Ihre Arbeit - im Rahmen dieser Stelle ist es in Abstimmung mit Ihrer Führungskraft möglich, bis zu einem durchschnittlichen Volumen von 60% der jeweiligen Arbeitszeit mobil (innerhalb Deutschlands) zu arbeiten.

Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten :

  • Sie verantworten den Prozess für Beanstandungen und meldepflichtige Beanstandungen der Business Line X-Ray Products inkl. aller KPIs. Sie stellen sicher, dass alle Beanstandungen fristgerecht und regulatorisch einwandfrei bearbeitet werden.
  • Sie entwickeln Konzepte, um den Beanstandungsprozess kontinuierlich weiterzuentwickeln und zu verbessern.
  • Sie stimmen sich eng mit den Business Line-internen Partnern, der CS-Organisation und den regionalen Einheiten ab, um eine effiziente und qualitative Bearbeitung der Beanstandungen zu ermöglichen.
  • Sie entwickeln innovative Prozessverbesserungen, um Beanstandungen zu bekannten Themen innerhalb von 14 Tagen zu schließen bzw. eine Überalterung von Beanstandungen zu vermeiden.
  • Sie unterstützen die kontinuierliche Verbesserung aller Tools und Prozesse.
  • Sie erarbeiten Maßnahmen zur Kostenreduktion und unterstützen deren Umsetzung (Outsourcing).
  • Sie setzen wertvolle Impulse und führen unsere High Performance Kultur innerhalb der Business Line und im Complaint Prozess weiter.
  • Sie vertreten den Beanstandungsprozess und dessen Ergebnisse in internen und externen Audits.
  • Mehr über dieses Geschäftsfeld erfahren Sie unter https : / / www.siemens-healthineers.com / de / products-services

    Ihre Qualifikationen und Erfahrung :

  • Sie verfügen über ein abgeschlossenes naturwissenschaftliches oder technisches Studium oder vergleichbar mit Schwerpunkt Qualität.
  • Sie punkten mit langjähriger Berufserfahrung im Qualitätsmanagement / Complaint Handling für Medizinprodukte. Idealerweise haben Sie zusätzlich Erfahrung mit Behördenkommunikation im Rahmen von meldepflichtigen Beanstandungen.
  • Sie haben fundierte Erfahrung in der Konzeptentwicklung für Qualitätsrelevante Prozesse. Es fällt ihnen leicht, mögliche Effizienzverbesserungen zu identifizieren und gemeinsam mit den Business Line-internen Partnern, der CS-Organisation und den regionalen Einheiten zu implementieren.
  • Sie haben bereits an mind. zwei externen Audits, bevorzugt von der FDA, teilgenommen.
  • Sie haben erste X-Ray-Produktkenntnisse, einen Systemüberblick sowie gute Kenntnis der Kundenworkflows.
  • Sie sind digital affin, arbeiten sich schnell in neue IT-Systeme ein und besitzen vorzugsweise bereits langjährige Erfahrung mit der Healthineers IT und Tool Landschaft, bevorzugt im Service- oder Qualitätsmanagement.
  • Ihr Profil und Ihre Fähigkeiten :

  • Sie verfügen über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, um mit Ihren nationalen und internationalen Kolleg
  • innen einwandfrei kommunizieren zu können.
  • Wir gewinnen gemeinsam - Qualität liegt Ihnen am Herzen und Sie setzen unsere hohen Standards gerne gemeinsam im Team und weiteren Stakeholdern um.
  • Unser globales Team :

    Siemens Healthineers ist ein weltweit führendes Medizintechnikunternehmen. Mit mehr als 73.000 engagierten Mitarbeitenden in über 70 Ländern gestalten wir die Zukunft des Gesundheitswesens. Jeden Tag profitieren etwa fünf Millionen Patient

  • innen weltweit von unseren innovativen Technologien und Dienstleistungen aus den Bereichen Diagnostik und therapeutische Bildgebung, Labordiagnostik und molekulare Medizin sowie von unseren digitalen Gesundheits- und Unternehmensdienstleistungen.
  • Unsere Kultur :

    Unsere Unternehmenskultur schätzt verschiedene Blickwinkel, offene Diskussionen und den Willen, Konventionen in Frage zu stellen. Ständiger Wandel gehört zu unserem Arbeitsalltag. Wir wollen in unserer Branche Veränderungen vorantreiben, statt nur darauf zu reagieren. Deswegen laden wir Sie ein, sich neuen Herausforderungen zu stellen, eigene Ideen auszutesten und Erfolge zu feiern. Besuchen Sie auch unsere Karriere-Seite unter https : / / www.siemens-healthineers.com / de / careers

    Wir legen Wert auf Diversität und Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen mit vielfältigen Hintergründen und insbesondere von Menschen mit Behinderung. #myabilityshs

    Sie möchten mehr erfahren und erste Fragen gern persönlich klären - Sprechen Sie uns an : +49 (9131) / 17 - 1717. Kontaktperson dieser Stellenausschreibung ist Deniz Gürgen.

    Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten und die Einhaltung der DSGVO und anderer Datenschutzgesetze ernst. Deshalb bitten wir Sie, uns Ihren Lebenslauf nicht per E-Mail zu schicken. Bitte legen Sie ein Profil in unserer Talent Community an, um Ihren Lebenslauf hochzuladen. Daran erkennen wir, dass Sie an Karrieremöglichkeiten bei uns interessiert sind und können Sie zu relevanten Stellen benachrichtigen. Klicken Sie hier , um ein Profil anzulegen.

    An alle Personalvermittlungsagenturen :

    Die Personalbeschaffung bei Siemens Healthineers wird intern verwaltet. Externe Unterstützung ist nur dann gestattet, wenn eine qualifizierte Agentur einen formellen Vertrag mit uns abgeschlossen hat. Unaufgeforderte Bewerbungen und Empfehlungen von Kandidatenprofilen ohne aktuelle Lieferantenvereinbarung begründen keine Zustimmung und sind somit nicht gebührenpflichtig. Wir löschen und vernichten nicht angeforderte Informationen und empfehlen, von derartigen Praktiken abzusehen. Wir danken Ihnen für die Einhaltung unserer Richtlinien.

    Siemens Healthineers Deutschland wurde mit dem Zertifikat Great Place to Work® ausgezeichnet.

    Jobalert für diese Suche erstellen

    Managerin • Forchheim, Bayern, DE

    Ähnliche Stellenangebote
    • Gesponsert
    (Senior) Manager (m / w / d) Audit & Advisory

    (Senior) Manager (m / w / d) Audit & Advisory

    Baker TillyNürnberg
    Wir als Baker Tilly sind mit über 43.Expertinnen und Experten in den Bereichen Audit & Advisory, Tax, Legal und Consulting in 143 Ländern vertreten. Kolleginnen und Kollegen verteilt auf 10 Standort...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
    • Gesponsert
    • Neu!
    Quality Management Manager (m / w / d)

    Quality Management Manager (m / w / d)

    pfm medical GruppeNürnberg
    Die Nürnberger pfm medical titanium, ein Unternehmen der pfm medical-Gruppe, entwickelt und produziert titanisierte Humanimplantate für unterschiedliche Indikationen. Familienunternehmen aus Deutsch...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor weniger als 1 Stunde
    • Gesponsert
    Produktmanager •in im Bereich Licht (w / m / d)

    Produktmanager •in im Bereich Licht (w / m / d)

    TÜV Rheinland GroupNürnberg, Bayern, Germany
    Haben Sie das Zeug zum Erfolg? Die folgenden Informationen sollten von allen Bewerbern sorgfältig gelesen werden.TÜV Rheinland LGA Products GmbH. Die Begeisterung für zukunftsweisende Lösungen teile...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
    • Gesponsert
    Ausbildung zum Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement (m / w / d) - Fachrichtung Großhandel ab 01.09.2026

    Ausbildung zum Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement (m / w / d) - Fachrichtung Großhandel ab 01.09.2026

    SYSTEAM AGEbensfeld, Deutschland
    Während unsere Wurzeln im Vertrieb von Druckerlösungen und Zubehör liegen, bauen wir kontinuierlich unsere Marktposition in zukunftsweisenden Segmenten wie dem AV-Bereich aus.Unser P...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 27 Tagen
    • Gesponsert
    • Neu!
    Customer Care Manager (m / w / d) Beschwerdemanagement

    Customer Care Manager (m / w / d) Beschwerdemanagement

    Reisen Aktuell GmbHNürnberg, Deutschland
    Als Teil unseres Customer-Care-Teams bist du die zentrale Schnittstelle zwischen uns und unseren Kunden.Gemeinsam mit deinen Teamkollegen bearbeitest du Reklamationen, Beschwerden und Kundenanfrage...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Stunden
    • Gesponsert
    • Neu!
    Customer Care Manager (m / w / d) Outbound

    Customer Care Manager (m / w / d) Outbound

    Reisen Aktuell GmbHNürnberg, Deutschland
    Customer Care Manager (m / w / d) OutboundReisen Aktuell GmbH | Koblenz am RheinÜber die StelleSeit 2010 stehen wir für unsere Kunden als inhabergeführter Reiseveranstalter für Qualität zu günstigen Pr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Stunden
    • Gesponsert
    Manager Quality (m / w / d)

    Manager Quality (m / w / d)

    Qorvo Germany GmbHNürnberg, Deutschland
    Qorvo in Nürnberg ist der weltweit führende Hersteller von Kabel TV Hochfrequenz-Verstärkern.Die Verstärker werden als Hybrid- und Multichip-Modul (MCM) angeboten.Die im lokalen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen
    • Gesponsert
    Leitung Produktmanagement Category Sun (m / w / d)

    Leitung Produktmanagement Category Sun (m / w / d)

    Emil Kiessling GmbHGeorgensgmünd, Germany
    Innovation und Tradition - Die Erfolgsgrundlage der Emil Kiessling GmbH.Seit über 75 Jahren steht die Emil Kiessling GmbH für die perfekte Symbiose aus Innovation und Tradition.Unser Erfolg basiert...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 22 Tagen
    • Gesponsert
    Sales Manager (m / w / d)

    Sales Manager (m / w / d)

    Müller Medien GmbH und Co. KGNürnberg, Deutschland
    Vermarktungs-Spezialist im Bereich Audio- und Multi-Channel-Kampagnen und bietet mit dem Partner .Aufgabe, Unternehmenskunden aller Branchen zu akquirieren und bestehende Netzwerke weiterzuent...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
    • Gesponsert
    Applikations- / Supportspezialisten : in im Bereich Power Quality (m / w / d)

    Applikations- / Supportspezialisten : in im Bereich Power Quality (m / w / d)

    A. EBERLENürnberg, Germany
    Technikerschule, Fach- oder Hochschule oder vergleichbare Qualifikation).Normen sind für Sie vertrautes Terrain : IEC 62586,. IEC 61000-4-30, IEEE 519 oder EN 50160 sind für Sie kein Neuland.Schnelle...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
    • Gesponsert
    Experte für Produktstrategie und Portfolio Futtermittel (m / w / d)

    Experte für Produktstrategie und Portfolio Futtermittel (m / w / d)

    Martin Bauer GmbH & Co. KGVestenbergsgreuth, Deutschland
    Als eines der weltweit führenden Unternehmen im Wachstumsmarkt Botanicals sorgen wir dafür, dass erfolgreiche Marken aus der Getränke-, Lebensmittel-, Pharma- und Tierernährungs...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
    Produktmanager : in (m / w / d) für SaaS im Gesundheitswesen

    Produktmanager : in (m / w / d) für SaaS im Gesundheitswesen

    IT-Labs GmbHFürth, Bavaria, Germany
    Quick Apply
    Produkte für Homecare-Unternehmen, Sanitätshäuser und die häusliche Krankenpflege.Unsere Software hilft täglich dabei, Prozesse effizienter zu gestalten und damit die Versorgung von chronisch krank...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
    • Gesponsert
    • Neu!
    Expert Operational Excellence (m / w / d) [Sofort Starten]...

    Expert Operational Excellence (m / w / d) [Sofort Starten]...

    BizLink Industry Germany GmbHRoth, DE
    BizLink ist ein globaler Anbieter von Verbindungslösungen im Bereich des Daten- und Energiemanagements.Wir unterstützen zukunftsträchtige Branchen wie Elektromobilität, Industrieautomation, Medizin...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor weniger als 1 Stunde
    • Gesponsert
    • Neu!
    IT-Applikationsmanager Qualitätssicherung

    IT-Applikationsmanager Qualitätssicherung

    CompuSafe Data Systems AGNürnberg, Germany
    Diese Tätigkeiten kommen auf Dich zu : .Administration, Pflege und Optimierung der Messdaten-Software sowie Sicherstellung der Verfügbarkeit. Entwicklung und Implementierung von Hardware-Software-Schn...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Stunden
    • Gesponsert
    Product Manager •in – PA & DJ (m / w / d)

    Product Manager •in – PA & DJ (m / w / d)

    Thomann GmbHBurgebrach, Deutschland
    Product Manager •in – PA & DJ (m / w / d).Wir wachsen weiter und suchen dich als Verstärkung unseres Teams zur Produktentwicklung im Bereich. Als Product Manager •in (m / w / d) im Bereich PA & DJ bist du ver...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
    • Gesponsert
    ILS Manager (m / w / d)

    ILS Manager (m / w / d)

    Diehl Defence GmbH & Co. KGRöthenbach a. d. Pegnitz / Metropolregion Nürnberg, Germany
    Spannende Aufgaben, an denen auch wir bei Diehl in unseren fünf Teil­konzernen Metall, Controls, Defence, Aviation und Metering und unsere über 16. Mit­arbeiter­innen und Mit­arbeiter mit Hochdruck ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 22 Tagen
    • Gesponsert
    Specialist Kanban-Management (m / w / d)

    Specialist Kanban-Management (m / w / d)

    Tadano Faun GmbHLauf a.d. Pegnitz, Deutschland
    Erarbeitung und Umsetzung einer langfristigen und einheitlichen Strategie für das Kanban-Management in Zusammenarbeit mit allen relevanten Fachabteilungen. Mengenermittlung und Bedarfsprüf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
    • Gesponsert
    (Junior) Applikationsmanagerin / Applikationsmanager für Content Management Systeme (w / m / d)

    (Junior) Applikationsmanagerin / Applikationsmanager für Content Management Systeme (w / m / d)

    Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund)Nürnberg, DE
    Als zentraler IT-Dienstleister für die Bundesverwaltung bieten wir als ITZBund unseren aktuell über 4.Beschäftigten abwechslungsreiche und vielfältige Tätigkeitsfelder an z...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
    • Gesponsert
    Teammitglied Qualitätssicherung - Bereich Serienbegleitende Prüfung (m / w / d)

    Teammitglied Qualitätssicherung - Bereich Serienbegleitende Prüfung (m / w / d)

    Wartenfelser GmbH & Co.KGHemhofen, Deutschland
    Teammitglied Qualitätssicherung (m / w / d) – Fachbereich Serienbegleitende Prüfung.Ihr Hauptaufgabengebiet als Teammitglied Qualitätssicherung umfasst die Überwachung und Dok...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
    • Gesponsert
    Senior Account Manager (m / w / d)

    Senior Account Manager (m / w / d)

    BWI GmbHNürnberg, DE
    Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.Kolleg •innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland.Das A...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen