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Second Level Support (m / w / d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS AGEttlingen, Baden-Württemberg, DE

Vor 17 Tagen

Anstellungsart

Remote

Vollzeit

Stellenbeschreibung

Bist du ein Problemlöser mit einer Leidenschaft für Technologie? Liebst du es, Menschen zu helfen und komplexe Herausforderungen zu meistern? Dann haben wir die perfekte Gelegenheit für dich!

Für unsere namhafte Kundenunternehmen im Großraum Ettlingen suchen wir derzeit motivierte Second Level Supporter (m / w / d).

Wenn du bereit bist, deine Karriere auf das nächste Level zu heben und Teil eines engagierten Teams zu werden, dann bewirb dich jetzt!

Ihre Aufgaben

Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level Support
Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support und 3rd Level Support
Entgegennahme, Erfassung und Lösung von Störungsmeldungen
Austausch und Zusammenarbeit mit anderen technischen Fachbereichen wie dem Third Level Support
Weiterbildung von Kollegen im First Level Support

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld

Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support

Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen

Gute Kenntnisse im Bereich der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern, idealerweise ebenfalls mit Active Directory und Azure AD

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit

Ihre Benefits

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung

Vermögenswirksame Leistungen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Flexible Arbeitszeiten / Homeoffice

Sicherer Arbeitsplatz

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com

Ihr Kontakt

Herr Bledjan Leta

[email protected]

DIS AG

Frühlingstraße 10

76131 Karlsruhe

Telefon +49 0721 / 9335810