Stellenbeschreibung
Zum suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w / m / d) am Standort München. Die Berufsschule befindet sich ebenfalls in München. Das erwartet dich in deiner Ausbildung :
- Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements an
- Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen
- Du machst dich mit unseren Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen vertraut
Deine Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice kannst du in einem der folgenden Unternehmen der Deutschen Bahn absolvieren :
DB Fernverkehr AG – Hier betreust du unsere Kund : innen in unseren Fernzügen und bist im Verkauf und Service tätigDB InfraGO AG – Hier informierst und berätst du unsere Kund : innen an der DB Information sowie im mobilen Service der BahnhöfeDB Vertrieb GmbH – Hier informierst und berätst du unsere Kund : innen in den DB ReisezentrenDein Profil :
Du hast die Schule (bald) erfolgreich beendetDeine Deutschkenntnisse entsprechen mindestens dem Niveau B2Gute Fremdsprachenkenntnisse bringst du mitKunden- und Serviceorientierung sind dir wichtigAuch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den ÜberblickDu bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobilFür diese Ausbildung erwartet dich im Rahmen des Auswahlprozesses eine Eignungsuntersuchung. Auf unserer Karriereseite erfährst du alles über die Hintergründe, den Ablauf und die ideale Vorbereitung.Du möchtest gern im Zugbegleitdienst arbeiten und verfügst bereits über eine abgeschlossene Berufsausbildung? Dann ist vielleicht auch der „Quereinstieg zum : zur Zugbegleiter : in“ für dich interessant.