WS Customer Service Solution
Das bieten wir Ihnen:
Wir suchen talentierte Persönlichkeiten (m/w/d) für die Reklamationsabteilung.
Aufgabengebiet:
- Telefonisch und schriftlich nehmen Sie Reklamationen zu Online-Einkäufen bzw. Lieferungen entgegen
- Datenerfassung der einzelnen Fälle / Aufträge
- Gutschriften bearbeiten
- Ersatzlieferung versenden
- Versandstatus prüfen
- Administrative Tätigkeiten
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich / alternativ im Einzelhandel
- Kenntnisse im Bereich Reklamation / Kundenservice wünschenswert
- Sichere Kenntnisse im Bereich MS-Office
- Zeitliche Flexibilität
- Zuverlässigkeit und genaues Arbeiten
Was Sie erwarten können:
- Modern ausgestatteter Office-Arbeitsplatz
- Möglichkeit der Weiterbildung
- Intensive Einarbeitung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen und auf ein erstes Kennenlernen.
Wir freuen uns Sie kennenzulernen! Ihr Kontakt: WS Customer Service Solution Herr Robert KühnlAlt Moabit 96 B 10559 Berlin Telefon +49 30 43024324