Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice im Innendienst (m / w / d)

Seit steht Mewa als familiengeführtes Unternehmen für nachhaltige Textillösungen im Full-Service. Mit über 6. Mitarbeitenden an 53 Standorten in Europa versorgen wir unsere Kunden mit Berufs- und Schutzkleidung, Putztüchern und weiteren Betriebstextilien. Unser kontinuierliches Wachstum aus eigener Kraft, starke Werte und innovative Lösungen machen uns zu einem sicheren und zukunftsorientierten Arbeitgeber – verantwortungsvoll gegenüber Menschen und Umwelt. Wir suchen für den Standort Hameln Kaufmännische Mitarbeiter Kundenservice im Innendienst (m / w / d) Herausforderungen für Mitmacher :

• Unser Geschäft ist ein ganz spezielles : Deshalb arbeiten wir Sie zunächst intensiv in unsere Prozesse, Produkte, Services und Angebote ein.
• Ob per Telefon, E-Mail oder anderen Kommunikationskanälen : Sie betreuen und beraten unsere Kunden, bearbeiten deren Anliegen und sichern eine stabile Kundenbindung.
• Gewissenhaft koordinieren Sie alle begleitenden Prozesse, wie die Pflege von Preis- und Stammdaten im System oder die Einhaltung von Lieferterminen.
• Sie bearbeiten Reklamationen zur vollsten Kundenzufriedenheit und erstellen kundenindividuelle Berichte.
• Unseren Kampagnen verhelfen Sie dank Ihrer hervorragenden Kundenkontakte zum Erfolg. Sie sorgen für den Erhalt und Ausbau unserer Kundenbeziehungen.
• Alles in allem positionieren Sie sich bei Ihren Kunden als vertrauensvoller Berater und MEWA als Servicedienstleister der ersten Wahl. Das Besondere an Ihnen :
• Dank Ihrer kaufmännischen Ausbildung sind Sie mit unternehmerischen Abläufen, betriebswirtschaftlichen Prozessen und den Grundlagen des erfolgreichen Kundendialogs vertraut.
• Überhaupt haben Sie eine positive Lebenseinstellung und lieben Kommunikation in jeder Form.
• Sie haben beruflich schon Kunden telefonisch betreut? Das wäre ideal!
• Für den Kunden bilden Sie das interdisziplinäre Kompetenzteam.
• Sie sind routiniert im Umgang mit SAP und der gängigen Office-Software.
• Sie sehen zufriedene Kunden und wachsende Vertragseingänge als Schlüssel zu Ihrem persönlichen Erfolg? Dann passen Sie bestens in unser Team!
• Familien­unternehmen Auf Dauer angelegter, sicherer Arbeitsplatz
• Zusammenarbeit Gute Zusammenarbeit und faires Miteinander
• Karrierechancen Intensive Einarbeitung und Weiterentwicklung
• Weiterbildungen Großes Angebot an internen Schulungen
• Arbeitsbedingungen Modernste Technik (Hard- und Software)
• Vergütung Tarifliche Bezahlung plus Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung
• Zusatzleistungen Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
• Mitarbeiterrabatte Ein breites Angebot an Mitarbeitervergünstigungen, JobRad Ihre Bewerbung : Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung , alternativ können Sie sich auch perE-Mail bewerben. HIER BEWERBEN Ihr Weg zu uns : MEWA Textil-Service SE & Co. Deutschland OHG Standort Hameln Ihr Ansprechpartner : Abteilung Human Resources Tel. -0