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Teamlead 1st Level Support (m / w / d)

BLACKPINAalen, Baden-Württemberg, Germany

Vor 30+ Tagen

Anstellungsart

Quick Apply

Stellenbeschreibung

Wir sind ein aufstrebendes Start-up aus Aalen und bieten einen hochsicheren B2B-Messenger für Unternehmen an. Unser internationales Team besteht aus 22 Mitarbeitern in 9 Ländern und deckt alle Altersgruppen ab. Flexible Arbeitszeiten und Remote-Arbeit ist bei uns möglich.

Aufgaben

Führung und Koordination des Customer Support Teams
Sicherstellung eines reibungslosen Kundenservice
Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen
Optimierung von Prozessen und Workflows

Qualifikation

Erfahrung im Customer Support oder vergleichbare Position

Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Sicherer Umgang mit unserem B2B-Messenger

Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Flexibilität und Offenheit

Benefits

Vollzeitstelle, unbefristet

Modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und Remote Arbeitens

Training on the Job, um Sie optimal auf Ihre Tätigkeit vorzubereiten.

Ein abwechslungsreicher Aufgabenbereich in einem Start-Up Umfeld und einem jungen wachsenden Team

Entwicklungs- und Mitgestaltungsmöglichkeiten im Team

Wenn du der / die Richtige bist, dann melde dich bei uns. Wir freuen uns auf dich.

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1St Level Support • Aalen, Baden-Württemberg, Germany