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Teamlead 1st Level Support (m / w / d)

Teamlead 1st Level Support (m / w / d)

BLACKPINAalen, Baden-Württemberg, Germany
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Wir sind ein aufstrebendes Start-up aus Aalen und bieten einen hochsicheren B2B-Messenger für Unternehmen an. Unser internationales Team besteht aus 22 Mitarbeitern in 9 Ländern und deckt alle Altersgruppen ab. Flexible Arbeitszeiten und Remote-Arbeit ist bei uns möglich.

Aufgaben

  • Führung und Koordination des Customer Support Teams
  • Sicherstellung eines reibungslosen Kundenservice
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen
  • Optimierung von Prozessen und Workflows

Qualifikation

  • Erfahrung im Customer Support oder vergleichbare Position
  • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Sicherer Umgang mit unserem B2B-Messenger
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Flexibilität und Offenheit
  • Benefits

  • Vollzeitstelle, unbefristet
  • Modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und Remote Arbeitens
  • Training on the Job, um Sie optimal auf Ihre Tätigkeit vorzubereiten.
  • Ein abwechslungsreicher Aufgabenbereich in einem Start-Up Umfeld und einem jungen wachsenden Team
  • Entwicklungs- und Mitgestaltungsmöglichkeiten im Team
  • Wenn du der / die Richtige bist, dann melde dich bei uns. Wir freuen uns auf dich.

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    1St Level Support • Aalen, Baden-Württemberg, Germany