Deine Mission
- Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams im Kundenservice.
- Du motivierst und entwickelst Dein Team durch regelmäßiges Coaching und Feedback.
- Du stellst sicher dass die Servicequalität und Prozesse eingehalten werden.
- Du unterstützt Dein Team aktiv und übernimmst selbst telefonische Kundenbetreuung.
- Du beantwortest Anfragen zu Produkten Tarifen und Prozessen gewissenhaft und freundlich.
- Du bleibst lösungsorientiert und begeisterst auch unsichere Kund : innen.
Qualifications : Dein Profil
Erfahrung in der Teamführung oder der Wunsch den nächsten Karriereschritt zu gehen.Kommunikationsstärke und Gespür für Mitarbeiterentwicklung.Du trittst selbstsicher am Telefon auf und hast Freude am Austausch mit Kund : innen.Die deutsche Sprache beherrscht Du sicher.Eine hohe Motivation und eine zuverlässige strukturierte Arbeitsweise zeichnen Dich aus.Du hast Lust auf Teamspirit und freust Dich in einem familiären Umfeld zu arbeiten.Zusätzliche Informationen :
Wir bieten dir
Schnelle Bewerbung Dein Lebenslauf reichtUnbefristeter ArbeitsvertragFlexible Arbeitszeiten zwischen 10 und 20 Uhr (MoSa)Betriebliche AltersvorsorgeMöglichkeit zum HomeofficeDeutschlandticket inklusiveSchnelle persönliche EinarbeitungFamiliäres Team kein ZeitarbeitsmodellErfolgsbeteiligung Weiterbildung & MentoringZugang zu Ströer Corporate BenefitsKostenlose Getränke Essenszuschuss FirmeneventsKostenloser ParkplatzWir freuen uns auf Dich!
Dein Recruiting Team
Remote Work : No
Employment Type : Full-time
Key Skills
Environment,ABB,Community Support,Irrigation,Loans,Filing
Experience : years
Vacancy : 1