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Customer Service (gn) Teilzeit

APCOA Deutschland GmbHPforzheim

Vor einem Tag

Stellenbeschreibung

APCOA – Wir verbinden Parken, Mobilität und urbanes Leben. Als Europas führender Full-Service Parkraummanager mit 50 Jahren Erfahrung verwaltet die APCOA PARKING Group 1,5 Millionen Parkplätze an über 12.000 Standorten. 5.000 Mitarbeiter bieten exzellente Dienstleistungen. Unser Ziel ist es, intelligente Parklösungen für den modernen Verbraucher bereitzustellen. Als Private Equity-geführtes Unternehmen verfolgen wir eine ehrgeizige Wachstumsstrategie und möchten Dich auf unserem Weg der Digitalisierung mitnehmen als

Kundenbetreuung (m / w / d) in Teilzeit

für unser Headquarter in Stuttgart am Luftfrachtzentrum

Benefits

Freies APCOA Parking
Teilweise Home Office
Gesundheitsprogramme
Produktvergünstigungen
Unternehmensevents
Job Rad
30 Tage Urlaub
Und vieles mehr...

Du triffst auf :

ein intensives Onboarding an einem modernen Arbeitsplatz

die Möglichkeit teilweise im Homeoffice zu arbeiten

ein positives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien

Angebote im betrieblichen Gesundheitsmanagement

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

kostenloses Parken am Arbeitsplatz und Mitarbeiterparken in APCOA-Parkhäusern

Corporate Benefits : JobRad, Vergünstigungen, Preisnachlässe auf verschiedenen Plattformen

eine große Chance zur Mitgestaltung eines interessanten Bereiches

Du wirst :

telefonische / r Ansprechpartner : in für unsere Kunden zur Klärung von Störungen und Anfragen aus unseren Parkhäusern sein

Maßnahmen zur Behebung von Störungen einleiten

aktiv an der Pflege der Stammdaten mitarbeiten

unseren Kunden im Schicht-System beratend zur Seite stehen (auch an Wochenenden und Feiertagen)

von einem festen Schichtplan profitieren, der dir 4 Wochen im Voraus Planungssicherheit bietet. Zusätzlich steht dir ein Urlaubsanspruch von 30 Tagen pro Jahr zur Verfügung

Du hast :

gute kommunikative Fähigkeiten, idealerweise auch im Umgang mit schwierigen Situationen

Eigeninitiative und Teamgeist sowie hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit

Spaß am Umgang mit dem PC

eine hohe Flexibilität und die Bereitschaft zur Arbeit im wechselnden Schichtdienst, einschließlich Wochenenden und Feiertagen

idealerweise gute Englischkenntnisse, und zusätzliche Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann nutze bitte vorzugsweise unser Online-Bewerbungsformular, um uns Deine Bewerbungsunterlagen, unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung zukommen zu lassen.

APCOA Deutschland GmbH

Kontakt

Fachbereich : Antonio Cerbone

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Customer Gn Teilzeit • Pforzheim