Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

Interessieren Sie sich für eine neue berufliche Herausforderung, die Ihren Lebensumständen und Ihrem persönlichen Karriere- und Entwicklungsplan entspricht? Dann heißen wir Sie herzlich willkommen!


Unser Kunde sucht einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice im Raum Heidelberg, der das Team mit seinem Tatendrang unterstützt.


Nutzen Sie diese großartige Gelegenheit, Teil eines renommierten Unternehmens zu werden und beruflich durchzustarten!

Perspektiven

• Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice

• Attraktive Vergütung & Zusatzleistungen

• Kollegiales Team & flache Hierarchien

• Weiterbildungs- & Entwicklungsmöglichkeiten

• Moderne Arbeitsmittel & Ausstattung

Aufgaben

• Lösungs- und serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen

• Entgegennahme von Aufträgen wie Überweisungen, Adressänderungen etc.

• Fokussierung auf das Kundeninteresse und die Kundenzufriedenheit

• Bearbeitung von Anfragen bezüglich hausinterner Bank- und Geldanlageprodukte

• Weiterleitung von Anfragen an die entsprechende interne Fachabteilung innerhalb des Bankressorts

Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Bank oder vergleichbare Qualifikationen

• Idealerweise erste Berufserfahrung bei einer Bank

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

• Hohe Serviceorientierung

• Spaß an telefonischer und schriftlicher Kommunikation

• Freundliches und souveränes Auftreten