Mitarbeiter Kundeneingang Kundenservice (mwd)

Als Mitarbeiter Kundeneingang (m/w/d) sind Sie der erste Kontakt der Kund*innen bei einem Besuch unseres Großmarktes. Diese Stelle ist befristet.

• Kundenservice: Die Erstellung neuer Einkaufsberechtigungen Bearbeitung von Gutschriften Änderung von Kundendaten und die Reklamationsbearbeitung liegt in Ihren Händen
• Kundenbetreuung: Ob zu Stoßzeiten oder kurz vor Feierabend Sie haben immer ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Kund*innen

Qualifications :

• Ausbildung: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Handel z.B. Großhandelskaufmann (m/w/d) Einzelhandelskauffrau (m/w/d)
• Erfahrungen und Kenntnisse: Idealerweise haben Sie bereits erste Erfahrung aus einer vergleichbaren Position und einen sicheren Umgang mit MS-Office
• Kundenorientierung: Sie haben Freude am direkten Kundenkontakt und sind unseren Kund*innen gegenüber stets freundlich und hilfsbereit

Zusätzliche Informationen :

• Faire Arbeitsbedingungen eines tarifgebundenen Unternehmens
• 30 Tage Urlaub
• Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie tarifliche Zuschläge
• Planbare Arbeitszeiten in einer 5-Tage Woche
• Attraktive Möglichkeiten zur betrieblichen Altersvorsorge inkl. Arbeitgeberzuschuss
• Monatlicher Verpflegungszuschuss (für Tarifmitarbeitende)
• Mitarbeiterrabatte in unseren METRO Märkten sowie weitere Vergünstigungen in unserem Partnernetzwerk Corporate Benefits
• Kostenlose Versorgung durch Kaffee und Wasser
• Gute Entwicklungsmöglichkeiten dank eines individuellen Trainingsangebotes
• Regelmäßige Feedbackgespräche in einem wertschätzenden Arbeitsumfeld

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time

Key Skills
Children Activity,Accounts Assistant Credit Control,Android,Apparel Merchandising,Franchise,Construction Equipment
Experience: years
Vacancy: 1