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Mitarbeiter (m / w / d) Customer Service

LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbHMannheim, Baden-Württemberg, Germany

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben :

Sie übernehmen die eigenständige Betreuung eines festen Kundenstamms sowie den Ausbau von Kundenbeziehungen
Sie kommunizieren aktiv mit allen Transportbeteiligten im Bereich der Stückgut-Verkehre und unterstützen den Fachbereich Sendungsbeschaffung
Sie nehmen proaktiv Kontakt zu Kunden auf, bearbeiten Aufträge im System und bereiten diese für die Fakturierung vor
Sie sind verantwortlich fürs Mahnwesen und bearbeiten Schadensvorgänge
Außerdem fällt die Erstellung und Bearbeitung von Zolldokumenten sowie Statistiken in Ihren Aufgabenbereich

Ihr Profil :

Sie haben idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m / w / d) für Spedition und Logistikleistung oder vergleichbar

Sie besitzen Erfahrung in der Kundenbetreuung und Denken und Handeln Kundenorientiert

Außerdem verfügen Sie über einen hohen Servicegedanken und bringen Berufserfahrung aus dem speditionellen Umfeld mit Sie haben einen sicheren Umgang mit gängigen EDV- Programmen und kommunizieren sicher mit Ihren sehr guten Deutsch und guten Englischkenntnissen

Ein gesundes Maß an Motivation, Rhetorik und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab

Das Angebot :

Interessante Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen

Attraktive Vergütung und Sozialleistungen

Ein gutes Betriebsklima