Praktikum - Account Management / Sales / Logistik / Kundenservice (m/w/d)

Über das Unternehmen

Wir sind ein motiviertes LogTech-Startup aus Berlin-Kreuzberg. Unser Ziel ist es, die gesamte Fulfillment-Experience für E-Commerce-Brands nachhaltig zu verbessern.

Seit 2018 setzen wir unsere Idee, die Logistik, die hinter E-Commerce-Prozessen steckt, endlich zu digitalisieren und Fulfillment für Brands flexibler zu gestalten, erfolgreich um.

Heute versorgen wir über ein internationales Netzwerk aus erstklassigen Logistikstandorten mehr als 500 E-Commerce-Kunden mit umfassenden Fulfillment-Dienstleistungen.

Um die digitale Steuerung von Logistik-Projekten zu verbessern, investieren wir in unsere Technologie. Hinter unserer Erfolgsgeschichte steckt ein dynamisches, motiviertes Team, das jeden Tag unser Produkt besser und unsere Kunden glücklicher macht.

Was bieten wir dir?

• Unsere Mitarbeiter*innen liegen uns am Herzen, deshalb bieten wir dir folgendes :
• 100% Remote - werde Teil unseres Teams, unabhängig von wo aus! Mit voller Flexibilität hinsichtlich deiner Standortwahl bringst du uns auf das nächste Level
• Wir machen dich zum Experten - mit einem intensiven & strukturierten Onboarding lernst du unser Unternehmen in allen Facetten kennen und entwickelst Dich zum WH1 Experten
• Wir investieren in deine Zukunft - dein persönliches Entwicklungsbudget und klare Karrierepläne unterstützen dich bei Deiner Weiterentwicklung
• Wir leben unsere Werte - flache Hierarchien sowie regelmäßiges Feedback und eine kompetitive Bezahlung gehören dazu
• Wir glauben an Teamgeist - dynamisches und sehr motiviertes Team, das mit- und nicht gegeneinander arbeitet
• Wir fördern unsere Kultur - Getränke, Snacks, Müsli, Obst sowie Tischtennis oder regelmäßige Teamevents sind bei uns selbstverständlich
• Wir arbeiten in bester Kiez-Lage - Stylisches Office inmitten des schönsten Kreuzbergs inkl. Top-Ausstattung und einer Dachterrasse mit dem besten 360 -Blick Berlins
• Wir ermöglichen volle Mobilität - mit einem monatlichen Rydes Budget bist du mobil unabhängig, egal ob via Car-Sharing, Roller, Rad oder BVG
• Wir bieten dir Flexibilität - Du kannst dein Home Office individuell, nach Deinem Wissensstand und Deiner Wochenstruktur, mit deinem Teamlead abstimmen
• Wir fördern Deine Gesundheit - mit einem Urban Sports Club Abo kannst Du an vielen unterschiedlichen Kursen teilnehmen

Was erwartet dich?

• Du betreust eigenverantwortlich Kundenprojekte bis hin zum Abschluss und koordinierst dabei komplexe Prozesse in enger Abstimmung mit unserem Partnernetzwerk
• Du identifizierst die Bedürfnisse unserer Kunden und entwickelst maßgeschneiderte Lösungen, um die logistischen Abläufe zu optimieren
• Du bildest durch souveräne und freundliche Beratung die Vertrauensbasis für eine erfolgreiche Zusammenarbeit und lernst dabei spannende Kunden aus dem E-Commerce und Start-up Umfeld kennen
• Du unterstützt unseren Head of Account Management bei strategischen Projekten sowie bei der Optimierung interner Prozesse.

Dabei arbeitest Du teamübergreifend mit unseren Account-, Customer Success- und Partner Managern zusammen

Was solltest du mitbringen?

• Du bist derzeit eingeschriebene*r Student*in oder hast kürzlich Dein Studium abgeschlossen und verfügst über ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten, sowohl auf Deutsch (C2) als auf Englisch (B2 / C1)
• Du bist idealerweise für 6 Monate verfügbar. Melde Dich auch sehr gerne, wenn nur ein kürzerer Zeitraum für Dich infrage kommt
• Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch Kunden- & Lösungsorientierung aus vorhandene Erfahrung im Kundenkontakt und / oder in der Logistik ist ein großes Plus!
• Du bist emphatisch, extrovertiert und gehst gerne offen in Gespräche mit Menschen, mit denen Du zuvor noch nicht gesprochen hast
• Du verfügst über die Fähigkeit, sich extrem schnell in komplexe und herausfordernde Umgebungen einzuarbeiten

Unser Jobangebot Praktikum - Account Management / Sales / Logistik / Kundenservice (m / w / d)klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden.

Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise .