Service MitarbeiterBaret - Dachgastronomie • Berlin, Germany

Service Mitarbeiter

Baret - Dachgastronomie • Berlin, Germany

Vor 30+ Tagen

Anstellungsart

Quick Apply

Stellenbeschreibung

Ein Restaurant, das zu einem Ort in Berlin werden soll, an dem sich jede

r wohlfühlen kann, ein Ort, der guten Geschmack für alle zugänglich machen will. Und an einem Ort, der dem Himmel ganz nah ist.

Aufgaben

1. Kundenbetreuung und -beratung

Fragen beantworten : Kunden über Speisen, Getränke oder Prozesse informieren.

Beratung : Kunden bei der Auswahl von Speisen oder Getränke beraten und Empfehlungen aussprechen.

Problemlösung : Anliegen und Beschwerden der Kunden entgegennehmen und Lösungen anbieten.

2. Auftragsannahme und Bearbeitung

Bestellungen aufnehmen

Bearbeitung von Aufträgen : Sicherstellen, dass Bestellungen korrekt erfasst, verarbeitet und ausgeführt werden.

3. Verkauf und Zusatzverkäufe

Aktiver Verkauf : Angebote und Empfehlunge aussprechen, um zusätzliche Verkäufe zu erzielen.

Cross-Selling und Up-Selling : Kunden auf ergänzende oder höherwertige Produkte hinweisen.

Rechnungen und Bezahlprozesse : Gäste bei der Zahlungsabwicklung unterstützen, Zahlungen entgegennehmen.

8. Schulung und Weiterbildung

Produktkenntnisse erweitern : Regelmäßige Schulungen zu neuen Produkten oder Dienstleistungen besuchen, um stets auf dem neuesten Stand zu sein.

Weiterbildung im Umgang mit Kunden : Soft Skills und neue Techniken zur Verbesserung der Kundenbetreuung erlernen.

9. Vorbereitung und Instandhaltung des Servicebereichs

Ordnung und Sauberkeit : Der Servicebereich muss für Kunden ansprechend und organisiert sein.

Qualifikation

1. Erfahrung im Service Bereich oder eine Ausbildung in nahliegenden Fächer wie z. B. Hotelfachmann.

2. Sprachkenntnisse : Deutsch und Englisch

3. Teamarbeit

4. Verfügbarkeit / Dienstbereitschaft am Wochenende oder Abends zu Arbeiten.

Benefits

Junges, dynamisches und internationales Team

Lokalität und Ambiente

Gutes Gehalt und Trinkgeld

Ständige weiter Entwicklung

Baret.

Ein Restaurant über den Dächern Berlins, das guten Geschmack für alle zugänglich machen will.

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Mitarbeiter Service • Berlin, Germany

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