Deine Aufgaben
- Du berätst unsere Partner und Geschäftskunden und stehst ihnen bei Anliegen, wie Auftrags- und Rechnungsfragen, zur Verfügung
- Du bist für die Auftragseingabe und -abwicklung im ERP-System (MS Dynamics Business Central) verantwortlich
- Du behältst die Verträge unserer Partner und Geschäftskunden im Blick und kümmerst Dich um mögliche Anpassungen
- Du pflegst und aktualisierst unsere Kunden- und Vertragsdaten in unserem CRM-System (MS Dynamics CRM)
- Du unterstützt das Vertriebsteam bei der Bearbeitung von Anfragen und Angeboten
- Du bearbeitest Reklamationen und findest passende Lösungen
- Du kümmerst Dich um die regelmäßige Bearbeitung von Verkaufsreports der Partner und um die Erstellung der entsprechenden Abrechnungen
- Du überwachst offene Posten in enger Zusammenarbeit mit der Buchhaltung
Dein Profil
Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare QualifikationDu konntest idealerweise bereits Berufserfahrung in der Auftragsbearbeitung oder im Bereich Lizenzmanagement sammeln – vorzugsweise im B2B-Umfeld der IT-BrancheDu bist vertraut im Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen sowie einem ERP- und CRM-SystemDu zeichnest Dich durch eine selbstständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise ausDu hast ein freundliches Auftreten und bringst ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung mitDu besitzt sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse sind von VorteilDas bieten wir Dir
Gestaltungsfreiraum
Zeig’ uns, was Du kannst! Bei uns darf jeder Mitarbeiter seine Ideen und Talente einbringen – unabhängig von seinen direkten Aufgaben.Mentorenprogramm
Erfahrene Kollegen arbeiten Dich gründlich in Deine Aufgaben ein und stehen Dir bei Fragen jederzeit zur Seite.Weiterbildung
Das ist für uns nicht nur ein leeres Wort – wir unterstützen Dich bei Deiner persönlichen Fortbildung.Sehr gute Sozialleistungen
Ob Altersvorsorge oder Zuschuss zum Sport, wir möchten, dass unsere Mitarbeiter abgesichert sind und gesund bleiben.Bio-Speisen und -Getränke
Das G DATA Bistro serviert in der Mittagspause hochwertige und abwechslungsreiche Gerichte. Obst, Brot, Kaffee und Limonade stehen jeder- zeit bereit.Campus-Feeling
Der hochmoderne G DATA Campus ist mehr als nur ein Arbeitsplatz. Das Trojan Horse Café bietet eine gemütliche Atmosphäre und Raum für Ideen – drinnen wie draußen.