12.000 Schutzengel
- 330 Berufe
- 5 Standorte
- 33 Nationalitäten
- 5.000.000 Kund : innen
Als Provinzial Konzern sind wir Versicherer und Arbeitgeber der Region mit gesellschaftlicher Verantwortung. Mit 12.000 Mitarbeiter : innen in verschiedenen Berufsgruppen begeistern wir unsere Kund : innen mit Sicherheit und Verlässlichkeit. Ob in unseren Direktionen in Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kiel und Detmold oder vor Ort in den 1.300 Agenturen : wir haben unendlich viele Perspektiven!
Das werden Deine Aufgaben sein
Du verantwortest die Erstaufnahme und die aktive Steuerung von Schadenfällen, dabei übernimmst Du die Einleitung, Koordination und Durchführung von Schadenmanagementmaßnahmen.Die Beratung und Verhandlung mit Kund : innen, Geschädigten, Vertriebspartner : innen und beteiligten Dritten werden von Dir unter Berücksichtigung von kaufmännischen Gesichtspunkten geführt.Hierbei analysierst Du umfangreiche Sachverhalte und prüfst die Plausibilität von Schadenschilderungen sowie komplexe rechtliche Fragestellungen.Darüber hinaus wird die Schadenhöhe geprüft und die Zahlung bzw. Ablehnung von Entschädigungsleistungen im Rahmen Deiner Vollmacht veranlasst.Du wirkst bei der stetigen Optimierung unseres Servicegedankens mit.Das bringst Du mit
Abgeschlossene Ausbildung Kaufleute für Versicherungen und FinanzanlagenKenntnisse in der Kraftfahrtsparte und Erfahrungen in der Schadenbearbeitung sind von VorteilHohe Kunden- und Vertriebspartnerorientierung sowie ausgeprägte kommunikative FähigkeitenSchnelle Auffassungsgabe, hohe Entscheidungsfreude und EinsatzbereitschaftAusgeprägte TeamfähigkeitDas bieten wir Dir
Flexible Arbeitszeiten und aktiv gelebte Work-Life-Balance
Zeiterfassung und die Möglichkeit, Entgelt in Freizeit umzuwandelnKostenloses Mittagessen (in Form eines Restaurantgutscheins), Kaffee und WasserHome-OfficeHansefitvielfältige WeiterbildungsmöglichkeitenBetriebliche Altersvorsorge und attraktive SonderzahlungenJobTicket & JobRad