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IT-Servicetechniker (m / w / d) im IT Service Desk (secondlevel)
KNDS DeutschlandMünchen, Bayern, GermanyVor 18 Tagen
StellenbeschreibungSiebringen eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker / -inSystemintegration, Informatikkauffrau / -kaufmann, Kauffrau / -mann fürDigitalisierungsmanagement oder eine vergleichbare Qualifikationmit Sie konnten mehrjährige Berufserfahrung ineiner vergleichbaren Position sammeln Sieverfügen über fundierte Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen,Microsoft Office, Netzwerktechnik sowie imHardwareumfeld Im Umgang mit Ticketsystemensowie in der automatischen Softwareverteilung bspw. via Matrix42(Empirum) und der Remoteunterstützung sind Sieerfahren Eine systematische, strukturierte undtermingerechte Arbeitsweise ist selbstverständlich fürSie Zuverlässigkeit, Engagement undEinsatzbereitschaft sind ebenso kennzeichnend für Sie wie IhreFähigkeit sich selbständig in neue Themeneinzuarbeiten Sie pflegen eine freundliche undzielgerichtete Kommunikation Sehr gute Deutsch-und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profilab SichererArbeitgeber Attraktive Bezahlung nachIG-Metall-Tarifvertrag Kita-Zuschuss Weihnachts-undUrlaubsgeld Entwicklungsmöglichkeiten 30TageUrlaub Mitarbeiterparkplatz Bikeleasing Fitness-& Gesundheitsangebote BetrieblicheAltersvorsorge Kantine FlexibleGleitzeitregelungen Zuschuss zumDeutschlandticket Betriebsarzt CorporateBenefits
Unternehmensbeschreibung
KNDSDeutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus einbreit gestreutes Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer,hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken,Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. Als Teil der KNDS-Gruppestehen wir für den Beginn der Konsolidierung der Industrie fürmilitärische Landsysteme in Europa. Dabei bieten wirhochinteressante, komplexe und herausfordernde Tätigkeiten in einemkollegialen Umfeld. Das schätzen unsere Mitarbeiter, egal ob in derEntwicklung, der Fertigung oder in der Verwaltung. Wir verbindenerfolgreich Innovationsfähigkeit mit Tradition und langjährigerErfahrung.
Was Sieerwartet
- Alskompetenter und serviceorientierter Ansprechpartner (m / w / d)unterstützen Sie die IT-User der KNDS sowie die IT-User, der gemäßSupportvertrag zugeordneten Außenstellen und Tochterunternehmen beiallen Anfragen im Second-Level-Support
- ZurSicherstellung des operativen Betriebes im Client-Umfeld sind Siefür die Analyse und Behebung von Störungen im operativen Bereichzuständig
- Das Bearbeiten und Lösen vonProblemmeldungen sowie Serviceanfragen rundet Ihr spannendesAufgabengebietab
Was Siemitbringen
Leistungen