Customer-Care-Mitarbeiter (m/w/d)

Wir suchen Sie! - Ab sofort als Customer-Care-Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit für ein renommiertes Unternehmen in Roßtal.

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung von Retourenanfragen und -prozessen
• Kommunikation mit Kunden zur Klärung von Rücksendungen und Umtauschwünschen
• Prüfung und Dokumentation von Retouren
• Bearbeitung von Reklamationen und Ermittlung von Lösungen

Ihre Qualifikation:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Bereich Customer-Care sowie in der Retourenbearbeitung wünschenswert
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit

Ihr Vorteil:

• Schneller und unkomplizierter Einstieg
• Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
• Angenehme und kollegiale Arbeitsatmosphäre
• Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz
• Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze

Ihr Kontakt zu Hofmann:

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an: jobs-fuerth@hofmann.info Für Fragen oder weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne auch telefonisch unter 0911 / 2356250 zur Verfügung. Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.