2nd Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sie möchten neue Karrieremöglichkeiten erkunden und sich weiterentwickeln? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Gesucht wird eine engagierte Fachkraft (m / w / d) im Bereich 2nd Level Support , die das Team in Köln verstärken wird.
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und Sie kennen zu lernen!
Ihre Vorteile
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
- Flache Hierarchien
- Professionelles Onboarding
- Flexible Arbeitszeiten
- Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
- Möglichkeit auf Home Office
- Attraktives Fixgehalt
Und vieles mehr
Ihre Aufgaben
- Annahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Problemen und -Anfragen über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Chat)
- Installation und Konfiguration von Hard- und Software
- Überwachung und Wartung von IT-Systemen und -Netzwerken
- Unterstützung bei IT-Projekten
- Schulung von Mitarbeitern bei der Nutzung von IT-Systemen und -Tools
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Informatik oder IT-Support
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise in einem internationalen Unternehmen
- Fundierte Kenntnisse in Hard- und Software
- Erfahrung in der Arbeit mit Windows- und Mac-Betriebssystemen
- Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und eine hohe Serviceorientierung
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Senior Accountant (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sind Sie ein Zahlenprofi und möchten Ihre Expertise in einem dynamischen Team einbringen? Dann haben wir die ideale Gelegenheit für Sie! Wir suchen ab sofort einen .Diese Position wird im Rahmen einer .Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen, das auf Rohrleitungs- und Anlagenbau spezialisiert i...
Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level Support (m/w/d)
Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level Support (m/w/d). Durchführung des 1st und 2nd Level Supports per Telefon und E-Mail. Du hast Erfahrungen im 1st und 2nd Support und bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Du bist motiviert und zeichnest dich durch eine lös...
IT-Systemadministrator:in (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
First & Second-Level-Support der IT-Systeme mit Schwerpunkt Nutzer- und Clientverwaltung. ...
Finanzbuchhalter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Suchen Sie nach einer anspruchsvollen Karrierechance, die Ihr berufliches Wachstum fördert? Dann haben wir die ideale Gelegenheit für Sie!.Ein renommiertes Unternehmen in .Klingt das spannend für Sie? Dann bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil dieses engagierten Teams.Wir freuen uns darauf, Si...
Monteure (m/w/d) mit Reisebereitschaft - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Träumst du von einer aufregenden neuen Herausforderung, die deine Fähigkeiten als Mechaniker auf die nächste Stufe hebt? .Dann bewirb Dich bei uns, denn einer unserer Kunden braucht genau Dich!.Stell dir vor, Teil eines Teams zu sein, das nicht nur Standards setzt, sondern sie auch übertrifft – Tag ...
Einkaufsachbearbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Du möchtest deine gesammelten Erfahrungen in einem neuen Job unter Beweis stellen? Dann bist du bei uns genau richtig!.Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf dich persönlich kennen zu lernen!.Du pflegst Beziehungen zu Lieferanten und unterstützt bei der ...
Sachbearbeiter Buchhaltung (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung und verfügen bereits über fundierte Erfahrungen im Bereich Buchhaltung? Dann könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein!.Unser renommiertes Kundenunternehmen, spezialisiert im Bereich .Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fachkenntn...
Cloud- und Infrastructure Expert (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Werde zum Technikhelden: Komplexe technische Herausforderungen im Second- und Third-Level-Support gehören zu deinem Alltag. Hybrides Arbeitsmodell: Profitiere von einer hybriden Arbeitsumgebung mit 40% Home Office, die dir mehr Freiheit bei der Gestaltung deines Arbeitsalltags bietet. ...
2nd Level Support als Fachinformatiker (m/w/d)
Level Support vor Ort, sowie telefonisch. Du hast erste Erfahrungen mit dem telefonischen und onsite IT-Support gemacht. ...
Frontend Expert (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT.Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhalt...