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IT-Systemkaufmann als Inside Sales / Kundenberater (m / w / d)

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netgo group GmbHBorken, DE
Vor einem Tag
Stellenbeschreibung

Werde auch du "part of netgo group" - einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands. Über 1.500 Mitarbeiter

  • innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland erwarten dich als neues Teammitglied. Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannende Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig!

Dein neuer Job

  • Kaufmännische und teilweise technische Beratung sowie Betreuung unserer Kunden am Telefon
  • Bearbeitung von Angeboten, Projektierung und Preisgestaltung
  • Erfassung und Nachverfolgung von Aufträgen bis zur Auslieferung
  • Terminabstimmung und -kontrolle für wichtige Aufträge und Projekte
  • Unterstützung bei der Reklamationsbearbeitung und Erstellung von Gutschriften
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Sales Account Management
  • Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Stammdaten
  • Aktive Unterstützung bei Pre- und After-Sales-Aktivitäten sowie auf Messen und Veranstaltungen
  • Datenpflege in Ticket-, Warenwirtschafts- und CRM-Systemen
  • Regelmäßige Abstimmung mit internen Fachbereichen

    • Das bist du?

  • Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann / -frau für IT-Systemmanagement (m / w / d) oder vergleichbare kaufmännische
  • Ausbildung mit Erfahrung im Vertriebsinnendienst – idealerweise mit IT-Bezug
  • Begeisterung für Kundenkontakt und Freude am Telefonieren
  • Offene, kommunikative Persönlichkeit mit sicherem und überzeugendem Auftreten
  • Technisches Verständnis sowie breites Produktwissen in den Bereichen Hard- und Software
  • Sehr gute EDV-Kenntnisse und schnelle Auffassungsgabe
  • Hohe Motivation, Teamgeist und Flexibilität
  • Lösungsorientierte Arbeitsweise und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung

    • Das kannst du von uns erwarten

    Work-Life-Balance & Flexibilität :

  • Plane deinen Tag flexibel mit Vertrauensarbeitszeit.
  • Genieße 30 Tage Urlaub pro Jahr.
  • Arbeiten bis zu 3 Monate im Jahr aus dem EU-Ausland möglich.

    • Fitness & Gesundheit :

  • Subventioniertes Training bei Urban Sports Club und / oder bei EGYM-Wellpass.
  • Regelmäßige Gesundheitsprogramme in Zusammenarbeit mit der Techniker Krankenkasse.

    • Fortbildung & Zertifizierungen :

  • Weiterbildungsangebote und Herstellerzertifizierungen, um stets up-to-date zu bleiben.
  • Zertifizierungen im hauseigenen Pearson VUE Testcenter möglich.

    • Mobilität :

  • Exklusive JobRad-Angebote für Fahrräder.

    • Sicherheit & Vorsorge :

  • Zuschüsse zur Altersvorsorge und Unterstützung beim Vermögensaufbau.

    • Rabatte & Goodies :

  • Vorteile bei über 1.500 Anbietern.

    • Familienfreundlich :

  • Zuschüsse zur Kinderbetreuung.

    • Dafür stehen wir …

    Wir bei netgo glauben an echtes Teamwork, Offenheit und Weiterentwicklung. Unsere Werte bilden das Fundament für unsere tägliche Arbeit :

    #Unsere Vielfalt. Unsere Stärke.

  • Vielfalt ist kein Add-on, sondern Teil unserer Identität.

    • #nahdran

  • Nähe schafft Vertrauen.

    • #machen

  • Wir übernehmen Verantwortung und packen an.

    • #Tech mit Herz

  • Weil wir lieben, was wir tun und up-to-date bleiben.

    • #zusammenwachsen

  • Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und lernen voneinander.

    • Führung verstehen wir als Verantwortung : Wir kommunizieren offen, schaffen Klarheit, fördern Entwicklung und leben vor, was wir sagen und erwarten. Unsere Prinzipien geben Orientierung, Guidance und sollen empowern – nicht kontrollieren. Du willst nicht nur arbeiten, sondern mitgestalten? Dann bist du bei uns richtig.

    #bepartofnetgo – denn unser Herz brennt für IT & Software!

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