Technischer Support
IPD Germany GmbH
Ab sofort suchen wir für unser Team in Karlsruhe einen qualifizierten
Zahntechniker für den technischen Support (m / w / d)
Standort : Karlsruhe Deutschland Vollzeit Homeoffice
Wer wir sind :
Bei IPD widmen wir uns dem Design, der Herstellung und dem Vertrieb von dentalen Implantat-Aufbauten. Unser Ziel ist es, ein qualitativ hochwertiges und innovatives Produkt zu liefern, um die besten Dentallösungen für unsere Kunden anzubieten.
Ihre Aufgaben :
- Unterstützung der Kunden, Händler sowie Vertriebsmitarbeiter bei technischen Fragen
- telefonischer Support bzgl. der Anwendung von IPD-Produkten in einer CAD / CAM-Software wie 3Shape, Exocad, Dental Wings etc.
- vertriebliche und marketingtechnische Unterstützung bei der Bewerbung und Vermarktung von IPD-Produkten
- lokales Produktmanagement in enger Kooperation mit der Gruppen-Zentrale
- telefonische Kundenbegleitung mit Unterstützung von TeamViewer, z.B. bei der Installation von IPD-Bibliotheken bzw. IPD-Software-Paketen (z.B. ModelPro)
- Schulung / Installation von Labor-Scannern & 3D-Druckern
Ihr Profil :
- Ausbildung als Zahntechniker (MUSS-Kriterium)
- allgemein technisch interessiert
- Interesse und Freude am digitalen Dental-Workflow
- IT-digital affin, Anwendungserfahrung in der Nutzung von Programmen wie Exocad, 3shape u.v.m.
- Zuverlässigkeit, sorgfältiges und strukturiertes Arbeiten, Teamfähigkeit und gutes Organisationsgeschick zeichnen Sie besonders aus
- unter Stress bleiben Sie stets souverän und freundlich
- Sie haben Freude am Kontakt mit Kunden sowie ein freundliches Auftreten
- Englische Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
Ihr Benefit :
- es erwartet Sie ein herzliches und hilfsbereites Team sowie eine teamorientierte und freundliche Unternehmenskultur
- ein großer Gestaltungs- und Verantwortungsspielraum ermöglicht es Ihnen, mit IPD Dental Group zu wachsen
- profitieren Sie von einer gründlichen Einarbeitung und regelmäßigen Weiterbildungsmaßnahmen (intern und extern)
- 30 Tage Urlaub sind selbstverständlich
- einen unbefristeten Arbeitsplatz in einer krisensicheren Branche
- ein familiäres Betriebsklima geprägt von Fairness und hoher Wertschätzung
- Homeoffice-Regelung sowie Gleitzeit
Sie möchten mit uns etwas bewegen?
Kontakt : IPD Germany GmbH
IPD Germany GmbH
Dr. Carsten Barnowski
Country Manager Germany
Telefon : 01515 48 915 43
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