Service Manager (m/w/d) Workplace, Unified Communication& Collaboration

Digitale Transformation. Nachhaltigkeit.Friedenssicherung. Spannende Aufgaben, an denen auch wir bei Diehlin unseren fünf Teilkonzernen Metall, Controls, Defence, Aviationund Metering und unsere über 16.

000 Mitarbeiterinnen undMitarbeiter mit Hochdruck arbeiten. Entdecken Sie faszinierendeTechnologien und bewerben Sie sich.

In einem von Vertrauen und Mutgeprägten Familienunternehmen, das beständig und stabil ist ausTradition. Für unseren Standort Diehl Defence GmbH & Co.

KG inÜberlingen am Bodensee suchen wir einen : Service Manager (m / w / d)Workplace, Unified Communication & Collaboration Das sind IhreAufgaben :

• Sie sind für den Betrieb (2nd- und 3rd-Level-Support)unserer IT-Services in Bezug auf Workplace, Unified Communication& Collaboration verantwortlich.
• Dabei übernehmen Sie diefachliche Führung des Teams, das auf die Standorte Überlingen,Röthenbach a. d. Pegnitz und Nonnweiler verteilt ist.
• Bei derEntwicklung bzw. Weiterentwicklung der Services sorgen Sie für dasrichtige Betriebskonzept und übernehmen teilweise deren Einführungals Projektleiter (m / w / d).
• Die Verfügbarkeit und Einteilung desrichtigen Know-how sowie der nötigen Ressourcen gehören ebenso zuIhren Aufgaben wie die Sicherstellung der kontinuierlichenDokumentation.
• Sie verantworten die Einhaltung der garantiertenService-Level-Agreements (SLAs) der Services sowie die Optimierungder Betriebsprozesse in diesem Umfeld. Das bringen Sie mit :
• Einabgeschlossenes Studium der Informatik oder einer verwandtenFachrichtung mit informationstechnischem Schwerpunkt bzw.

einevergleichbare Ausbildung samt entsprechender Berufserfahrung bildetdie ideale Voraussetzung für diese Position.

• PraktischeFachkenntnisse bezüglich Workplace und UCC (bestenfalls mit Windows10, Blackberry UEM, Skype for Business, VMware Horizon, SharePoint,Exchange und Lotus Notes) gehören dabei ebenso zu Ihrem Portfoliowie Erfahrung im Hinblick auf die fachliche Führung von Teams sowieProjekten.
• Sie haben Interesse an der Aneignung eines breitenIT-Wissens und überzeugen uns durch Kommunikationsstärke sowie eineanalytische und zielorientierte Arbeitsweise.
• AusgeprägteTeamfähigkeit sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schriftrunden Ihr Profil ab. Das sind Ihre möglichen Vorteile :
• FlexibleArbeitszeiten
• Onboarding-Programm
• Familienunternehmen
• InterneWeiterbildungsprogramme
• Betriebliches Gesundheitsmanagement Wirfreuen uns über Ihre Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 240688.Hinweis : Bewerbungen schwerbehinderter Menschen werden bei gleicherEignung bevorzugt behandelt.

Bei Interesse geben Sie bitte dazu auf freiwilliger Basis Ihren SB-Status bei Ihrer Bewerbung an.Mach bei Diehl, was dir wichtig ist.

Online-Bewerbung Diehl DefenceGmbH & Co. KG Mirjam Tröndle Tel. : +49 755189-4417