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Mitarbeiter (m/w/d) in der technischen Hotline / User Helpdesk

Personalhaus Expert Duisburg
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, DE
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Wir suchen für unseren innovativen Kunden in Duisburg ab sofort : Mitarbeiter (m / w / d) in der technischen Hotline / User Helpdesk in Vollzeit und 2 Schichtsystem mit Option zur Übernahme!PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten : 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Sie uns empfehlen Kostenlose Weiterbildungs- und Fortbildungsangebote Bezahlung nach Tarifvertrag (iGZ / DGB Tarifgemeinschaft) sowie 25% Nachtschichtzuschlag von 23-6 Uhr, 50% Sonntagszuschlag, 100% Feiertagszuschlag und 25% Überstundenzuschlag Fahrdienst (Wir holen Sie ab, bringen Sie zum Kunden und sicher wieder nach Hause) bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte Moderne und bequeme Arbeitskleidung / Schutzausrüstung unbefristetes Arbeitsverhältnis Volle Lohnauszahlung zum 15.

des Monats mit der Option auf festeAbschlagszahlungen zum 01. des MonatsIhre Aufgaben : - Entgegennahme eingehender Störmeldungen - Leisten von technischer Hilfestellung in einfacher Themengebieten mithilfe von Fernwartungstools - Dokumentation von Fehlermeldungen- Keine Outbound Telefonie ausschließlich Inbound / Helpdesk - Homeoffice nach erfolgter Einarbeitung vor Ort möglich Ihr Profil : - Spaß am Kundensupport und Telefonieren - Sehr gute, konversationssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Sicherer Umgang mit dem PC - Technisches Grundverständnis bzw.

Interesse an technischen Vorgängen - Bereitschaft zur Übernahme beim Kunden Das dürfen Sie erwarten : Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen Volle Auszahlung des betriebsüblichen Referenzlohnes (Equal Pay) sowie Equal Treatment Urlaubs- und Weihnachtsgeld bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) Elektronische Zeiterfassung Auf Wunsch kostenfreie und regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen und betriebliche AltersvorsorgeWir bieten für den Bereich Helpdesk in Vollzeit oder Teilzeit folgenden Stellen : Inboundmitarbeiter (m / w / d), Mitarbeiter UHD (m / w / d), Telefonisten (m / w / d), Call Center Agenten (m / w / d) - Homeoffice ist bei diesen Stellen nicht vorgesehen, Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns unter der Tel.

0203 2988160 an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.

Vor 30+ Tagen
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