Customer Service Agent (m/w/d) - Quereinsteiger Willkommen

Interessierst Du Dich leidenschaftlich für Themen rund um das Internet und Kommunikation? Bist Du ein kommunikativer Mensch, der mit Freude telefonischen Kontakt pflegt und auch bei heiklen Anliegen stets professionell bleibt?

Hast Du bereits erste Erfahrungen im Kundenservice gesammelt und bist nun auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in einem dynamischen Team mit spannenden Entwicklungsmöglichkeiten und das mit der Flexibilität, zwei Tage pro Woche im Home Office zu arbeiten?

Dann könnte die Position als Kundenberater (m / w / d) bei einem unserer renommierten Kunden in der Nähe von Montabaur genau das Richtige für Dich sein! Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Deine Aufgaben

• Kompetente Unterstützung unserer Kunden bei vielfältigen Anliegen und freundliche Beantwortung von Fragen
• Du bist der erste telefonische Ansprechpartner für Kunden in allen Fragen rund um das Internet
• Erfassung weiterführender Anliegen und Erstellung von Tickets zur Weiterleitung an die zuständigen Kollegen und Kolleginnen
• Bearbeitung schriftlicher Anfragen im Rahmen des Kundenservices

Dein Profil

• Du hast bereits Erfahrung im Kundenkontakt, sei es im Einzelhandel, in der Gastronomie oder im Hotelgewerbe
• Du telefonierst gern und genießt den Austausch mit Menschen
• Auch in stressigen Situationen bewahrst Du Ruhe und Freundlichkeit
• Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit im Zweischichtsystem sind für dich selbstverständlich

Das bietet die DIS

• Schnelle Rückmeldung zu deiner Bewerbung
• Offener Austausch per Telefon, digitale Kanäle oder bei persönlichen Treffen
• Langfristige Karriereperspektiven, die über die aktuelle Stelle hinausgehen
• Unterstützung bei der Vorbereitung, dem Briefing und Coaching für Vorstellungsgespräche mit unseren Kunden
• Eine vertrauensvolle Begleitung während des gesamten Bewerbungsprozesses

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

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Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Dein Kontakt

Frau Johanna Reeßing

[email protected]

DIS AG

Office & Management

Heerstr. 31

56179 Vallendar

Telefon+49 261 / 29350330