Die noris network AG bietet Unternehmen Lösungen in den Bereichen IT-Outsourcing, Cloud Services, Network & Security und Datacenter. Technologische Basis dieser Services ist eine leistungsfähige IT-Infrastruktur mit einem eigenen Hochleistungs-Backbone und mehreren Hochsicherheitsrechenzentren. Seit 1993 haben wir uns zu einem der IT-Spezialisten mit mehr als 500 Mitarbeitern entwickelt. Das alles wäre aber nicht möglich ohne ein starkes Team. Deswegen legen wir Wert auf die permanente Weiterentwicklung und Förderung aller Mitarbeiter und sind auf der Suche am Standort Nürnberg (40 Std. / Woche) nach Verstärkung – durch Dich?
Aufgaben
- Ansprechpartner (m / w / d) für unseren User-Helpdesk sowie Mitarbeit im Betrieb unserer internen IT Systeme
- Koordination und Beschaffung des End-User Device-Managements sowohl software- als auch hardwareseitig
- Betrieb und Weiterentwicklung unserer internen Umgebungen (z. B. SharePoint)
- Lösung von User-Problemen persönlich vor Ort, telefonisch oder über unsere Ticket-Systeme
- Kontinuierliche Weiterentwicklung der internen Infrastruktur als Schnittstelle zu unseren Fachteams
- Erstellung von Dokumentationen, wie Richtlinien und Arbeitsanweisungen
Qualifikation
Abgeschlossene, fachspezifische Berufsausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration (m / w / d) ) oder vergleichbarErfahrung in einem firmeninternen User-Helpdesks vorzugsweise in der IT-DienstleistungsbrancheSehr gute Kenntnisse im Bereich macOS, iOS und iPadOS, vorzugsweise im Enterprise UmfeldKenntnisse im Bereich Mobile-Device-Management (MDM), intune, Jamf oder ähnlichesKenntnisse in den Bereichen MS SharePoint, Office365, Windows Server Produkten, Exchange, ADErfahrung in Skript- / Programmiersprachen insbesondere PowerShellErfahrung im Betrieb von Kommunikationssoftware vorzugsweise Zoom oder MS TeamsGute Kenntnisse im Bereich Netzwerk sowie Client Betriebssystemen (Windows 11, macOS)Gute Hardware- und Marktkenntnisse im Bereich Laptops, Workstations und allgemeiner ArbeitsplatzausstattungKenntnisse im Mobile-Device-Management (MDM) für Android und iOS GeräteEigenständiges, strukturiertes, dienstleistungsorientiertes und lösungsorientiertes ArbeitenHohes Maß an Teamfähigkeit, Einsatz- und LernbereitschaftBenefits
Unbefristeter Arbeitsvertrag und flexible ArbeitszeitenHochwertiges Equipment : Laptop und Firmenhandy auch zur privaten NutzungIndividuelle Förderung und Weiterentwicklung durch Inhouse-Trainings und externe SchulungenKinderbetreuungskostenzuschuss (pro Monat / Kind) und Corporate BenefitsAttraktive Firmenevents, kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld sowie Duz-Kultur ab dem ersten TagGesundheitsmanagement (z.B. kostenlose Massage), Jobrad Leasing und attraktiver Zuschuss zum DeutschlandticketWelcome Day, direkter Ansprechpartner (m / w / d) und strukturierte EinarbeitungsphaseGetränke for free (auch Softdrinks) und frisches Obst an den StandortenWir haben Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Deine aussagekräftige
Bewerbung mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und dem frühesten Eintrittsdatum.
Für Deine Fragen zu uns oder der Stelle stehen wir Dir gerne zur Verfügung.
Die noris network AG bietet Unternehmen Lösungen in den Bereichen IT-Outsourcing, Cloud Services, Network & Security und Datacenter. Technologische Basis dieser Services ist eine leistungsfähige IT-Infrastruktur mit einem eigenen Hochleistungs-Backbone und mehreren Hochsicherheitsrechenzentren. Seit 1993 haben wir uns zu einem der IT-Spezialisten mit mehr als 600 Mitarbeitern entwickelt. Das alles wäre aber nicht möglich ohne ein starkes Team. Deswegen legen wir Wert auf die permanente Weiterentwicklung und Förderung aller Mitarbeiter und sind auf der Suche an den Standorten Nürnberg, Aschheim, Berlin oder remote nach Verstärkung – durch Dich?