Für unseren Kunden, ein IT-Shared Service Center innerhalb einer Unternehmensgruppe, suchen wir einen
SAP CX Consultant (m / w / d)
Aufgaben :
- Umsetzung und Weiterentwicklung von SAP CDP und Emarsys in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen.
- Gestaltung und Pflege umfassender Kundenprofile durch Verknüpfung verschiedener Datenquellen.
- Unterstützung bei der Entwicklung und Optimierung individualisierter Marketingmaßnahmen über Kanäle wie E-Mail, Push-Benachrichtigungen und Social Media.
- Konzeption datenbasierter Strategien zur Personalisierung und Automatisierung im Marketing.
- Analyse von Kundenverhalten und Zielgruppen mit Hilfe fortschrittlicher Analysemethoden und KI-Modellen.
- Sicherstellung der Einhaltung von Datenschutzvorgaben wie DSGVO oder CCPA.
- Durchführung von Schulungen zur Einführung und Nutzung der Plattformen.
- Koordination und Überwachung von Projekten zur Implementierung und Verbesserung der Marketinglösungen.
Profil :
Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Ausbildung.Umfangreiche Erfahrung in der Implementierung und Beratung von SAP Customer Data Platform (CDP) oder SAP Emarsys.Fachkenntnisse in Datenintegration, API-Nutzung, Marketing-Automatisierung und Reporting; Erfahrung mit weiteren SAP CX-Produkten ist ein Plus.Fähigkeit, datenbasierte Erkenntnisse zu gewinnen und daraus zielgerichtete Marketingkampagnen abzuleiten.Sicheres Auftreten und überzeugende Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit internen und externen Stakeholdern, inklusive Präsentationserfahrung.Kreativer Teamplayer mit einer Affinität für innovative Technologien im Marketing.Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.Benefits :
Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit (40 Stunden / Woche) mit 30 Tagen Urlaub.Attraktive Zusatzleistungen wie Unfallversicherung, eGym-Wellpass und Corporate Benefits.Flexibles Arbeitszeitmodell und flexible Home-Office-Regelung.Wettbewerbsfähige Vergütung, orientiert an Markt und Leistung.Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung in einem familiengeführten, stabilen Unternehmen.Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, bei Rückfragen wenden Sie sich gerne an Ihren Fyte Ansprechpartner.