Kundenservice im Außendienst (m / w / d) auch Quereinsteiger

Die IN-Software GmbH wurde gegründet und ist ein inhaber­geführ­tes mittel­stän­disches Software­unter­nehmen mit Stamm­sitz in Karlsbad bei Karls­ruhe. Zu unserem Kunden­kreis zählen sowohl kleine und große Hand­werks­betriebe als auch kleinere Industrie- und Ferti­gungs­betriebe. Mit ca. Mitar­beitern betreuen wir über 40. Anwender in Deutschland, Polen und den deutsch­sprachigen Nachbar­ländern. Unser Produkt, die kauf­män­nische Hand­werker­software IN-FORM, erleichtert Hand­werks­betrieben den Büro­alltag maß­geblich und ist einfach zu bedienen. Kundenservice im Außendienst (m / w / d) auch Quereinsteiger Als Servicemitarbeiter arbeitest du vorwiegend im Außendienst. Du unterstützt unsere Kunden vor Ort als auch online. Werde Teil unseres bundesweit aufgestellten Support­teams und hilf unseren Kunden in deiner Region, bedarfs­gerecht, effizient und zufrieden zu arbeiten. Ob Fachkraft oder Quereinsteiger : du erhältst von uns ein umfassendes und individuelles Coaching zur Einarbei­tung in unsere Software­produkte sowie in die Prozesse der Handwerks- und Fertigungs­betriebe. Das sind deine Aufgaben :

• Direkter, persönlicher Kontakt zu unseren Kunden in deiner Region
• Schulungen unserer Software­produkte beim Kunden vor Ort und auch online
• Anwendungs- und Organisations­beratung im Bereich „Digitalisierung im Handwerk“
• Anpassung der Software auf kundenspezifische Abläufe Was wir von dir erwarten :
• Interesse an Abläufen in Handwerks- und Fertigungsbetrieben
• Gutes Kommunikationsvermögen
• Service- und lösungsorientiertes Handeln
• Selbstständige Arbeitsweise Was du von uns erwarten darfst :
• Festvertrag mit prämienorientierter Vergütung
• Technische Ausstattung für den digitalen Arbeitsplatz im Außendienst (Notebook, Tablet, Smartphone)
• Bereitstellung eines Firmenfahrzeugs, auch zur privaten Nutzung
• Umfassende Einarbeitung in die Geschäfts- und Softwareprozesse
• Individuelle Karriereplanung, die auf deine persönlichen Ziele eingeht
• Regelmäßige Workshops und Weiterbildungen
• Teamübergreifende Zusammenarbeit
• Betriebliche Altersvorsorge IN-Software Benefits (abhängig vom Standort)
• Ergonomische Arbeitsplätze und höhenverstellbare Schreibtische
• Modernes und ansprechendes Büroambiente
• Regelmäßige Events, wie z. B. Weihnachtsfeier und Grillpartys
• Große Auswahl an kostenlosen Getränken und wöchentlich frisches, saisonales und abwechslungsreiches Obst
• Ausgezeichnete Verkehrsanbindung, auch mit Bus und Bahn oder JobRad
• Kostenlose Parkplätze direkt vor dem Firmengebäude
• Großer Aufenthaltsraum inkl. Terrasse mit schöner Atmosphäre zum Entspannen in der Mittagspause
• Möglichkeit zur kostenlosen Bestellung von hochwertiger Teamkleidung z. B. von Olymp Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Bewirb dich online über den Button unten oder schicke uns deine Bewerbungs­unter­lagen inklusive Gehaltsvorstellung per E-Mail an : . Mehr Informationen und Einblicke in unser Unter­nehmen findest du auf undFacebook "INSoftwareGmbH" . HIER BEWERBEN IN-Software GmbH Reutäckerstraße 15 | Karlsbad