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IT Solution Engineer (m / w / d) Matrix42 ESM

IT Solution Engineer (m / w / d) Matrix42 ESM

CompuGroup MedicalKoblenz
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Vollzeit
Stellenbeschreibung

Gestalte mit uns die Zukunft von e-health als IT Solution Engineer (m / w / d) Matrix42 ESM

In unserem dynamischen und stetig wachsenden Umfeld ist kein Tag wie der andere. Du kannst es kaum erwarten, Deine Erfahrungen mit einem zentralen Team in das gesamte Unternehmen zu tragen? Dann haben wir die perfekte Herausforderung und Du bist bei uns richtig! Bei uns hast Du die Chance in einem internationalen Kontext den Matrix42 ESM Betrieb zu betreuen!

Dein Beitrag :

  • Bringe Dich in diverse Modul-Implementationen und Prozessgestaltungen ein, um den Matrix42 Betrieb sicherzustellen und die Servicelandschaft weiterzuentwickeln.
  • Du bist die zentrale Ansprechperson für abteilungsübergreifende Fragen rund um Matrix42 und Module wie Self-Service Portal, Servicedesk, Service Katalog, Asset Management inkl. Empirum und Lizenz Management (in Planung).
  • Ebenfalls in Deinen Verantwortungsbereich fallen die Planung, Konzeption und Implementierung von neuen Services und Prozessen, Upgrades sowie die Integration von neuen Schnittstellen und Lösungen.
  • Du bist technische Ansprechperson in Projekten und bei kleineren Anfragen und übernimmst die Steuerung und Zusammenarbeit mit externen Service-Providern.

Das bringst Du mit :

  • Du hast großes Interesse daran, bestehende Strukturen weiterzuentwickeln und mitzugestalten. Du hast ein Faible für die digitale Abbildung und Weiterentwicklung von Prozessen.
  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker Systemintegration (m / w / d)) oder bringst eine gleichwertige Qualifikation mit.
  • Erfahrung im Bereich IT Service Management (ITSM) und IT-Service Management basierten Ticketsystemen wie Matrix42 sind von Vorteil. Wünschenswert wären außerdem Grundkenntnisse über Powershell und JavaScript, sowie im Bereich SQL Server und einfache SQL-Datenmodelle.
  • Zur Kommunikation mit Deinen internationalen Kolleginnen und Kollegen bringst Du gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit.
  • Deine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise runden Dein Profil ab.

    • Das kannst Du von uns erwarten :

  • Sinn und Zweck : Werde Teil einer wichtigen Mission. An der Schnittstelle von Gesundheitsweisen und Digitalisierung gestalten wir die Zukunft von e-health.
  • Attraktive Standorte mit echten Communitys : Bei uns stehen die Menschen und der Zusammenhalt im Mittelpunkt. Hierfür bieten wir Dir attraktive Standorte.
  • Sicherheit : Wir bieten Dir einen sicheren Arbeitsplatz in einem krisenfesten Marktumfeld.
  • Flache Hierarchien : Best of both Worlds - Wir sind ein Konzern mit stabilen Strukturen und absoluter Expertise, aber bieten Dir gleichzeitig ein agiles Umfeld mit flachen Hierarchien.
  • Gestaltungsspielraum : Du kannst in spannenden Projekten viel bewegen. Wir bieten Dir vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven.
  • Rundum-Paket : Mitarbeiterrabatte, ein ausgereiftes Feel-Good-Management sowie weitere standortspezifische Angebote.