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IT Techniker (m / w / d) 1st und 2nd Level Support

IT Techniker (m / w / d) 1st und 2nd Level Support

Rautenbach.IT GmbHCologne, North Rhine-Westphalia, Germany
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Ein Job als IT Techniker (m / w / d) 1st und 2nd Level Support bei dem Spezialisten für IT-Systeme im Herzen Nordrhein-Westfallen

IT Techniker (m / w / d) 1st und 2nd Level Support & Projekte

Du hast eine große Leidenschaft für IT & Technik und Du identifizierst dich mit deiner Arbeit? Für Dich sind komplexe Lösungen und Aufgabenstellungen mehr als ein Job und du bist sicher im Umgang mit Kunden? Dank deiner eigenverantwortlichen und lösungsorientierten Arbeitsweise kannst du Projekte und Ideen zusammen mit dem Team erfolgreich umsetzen?

Bewirb dich jetzt als Fachinformatiker (m / w / d), 1st und 2nd Level Support und werde ein Teil der Rautenbach. IT GmbH Familie.

Aufgaben

  • Lösung komplexer Aufgaben im IT-Umfeld, z.B. Vernetzung, Virtualisierung, Sicherheit, Rollouts und Anbindungen.
  • Einrichtung, Administration, Aktualisierung und Weiterentwicklung von Server-, Client- und Applikationslandschaften.
  • Unterstützung bei der Professionalisierung und Zentralisierung von IT-Services und IT-Prozessen.
  • Mitgestaltung sowie Unterstützung von Projekten, um eine moderne und leistungsfähige IT zu etablieren.
  • Du arbeitest eng mit dem Team zusammen und übernimmst die Betreuung im 1st und 2nd-Level-Support, Fehleranalyse und Störungsbehebung, sowie in internen und externen Projekten.
  • Du verstehst den Mehrwert von Wissenstransfer und guter Dokumentation und trägst dazu bei, diese im Team umzusetzen.

Qualifikation

  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker mit der Fachrichtung Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Du bringst Berufserfahrung (z.B. im IT-Systemhaus, IT-Inhouse-Position o.Ä.) mit und besitzt fundierte Kenntnisse in den Bereichen Windows-Serverdienste und Clients, TCP / IP & Routing, Sicherheit (Firewalldienste, etc.)
  • Deine Erfahrung in der Windows-Client- und Serveradministration (Active-Directory, DHCP, DNS, GPO, PS) konntest du unter Beweis stellen
  • Englisch und Deutsch beherrschst Du in Wort und Schrift, komplexe Themen kannst Du problemlos im Team und mit Kunden besprechen (C1 / C2)
  • Deine große Leidenschaft für IT & Technik möchtest du ausleben und gemeinsam mit dem Team die Umgebungen stetig weiterentwickeln

    • Benefits

  • Moderne Arbeitsplätze basieren auf einer professionelle IT-Landschaft
  • Flexible Arbeitszeiten : Wir stellen dir ein Umfeld für zeitgemäßes Arbeiten mit hoher Eigenverantwortlichkeit zur Verfügung. Dazu gehört selbstverständlich eine gelebte Work-Life-Balance - inkl. HomeOffice-Möglichkeit nach Absprache.
  • Offene, flexible und teamorientierte Arbeitskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Wir bieten dir spannende und herausfordernde Projekte , in denen du dein Fachwissen im nationalen und internationalen Umfeld einsetzen und weiterentwickeln kannst
  • Individuelle Förderung : Mit regelmäßigen, qualifizierten Weiterbildungsmöglichkeiten bleibst du auf dem Laufenden und gestaltest deine persönliche Entwicklung
  • Team Spirit : Als Familienunternehmen setzen wir auf soziale Verantwortung, ein menschliches Miteinander und eine kooperative Atmosphäre
  • Du hast Mitgestaltungsmöglichkeiten für Prozesse und Strukturen, um die Arbeit so entspannt wie möglich zu gestalten
  • Ein stellengerechtes Fixum als Basisgehalt mit der Möglichkeit Boni auf regelmäßige Boni

    • Als Fachinformatiker (m / w / d) im 1st und 2nd Level Support & Projekte bei der Rautenbach. IT GmbH hast du die Chance, Teil der Mission „Das perfekte Netz“ zu werden :

    Die Entwicklung und Pflege von leistungsfähigen und sicheren IT-basierten Lösungen, die unseren Kunden und deren Mitarbeitern den Arbeitsalltag ermöglichen und erleichtern. Wir suchen engagierte Kolleginnen und Kollegen, die ihre Erfahrungen und Fähigkeiten vertiefen und ausbauen möchten. Bei uns wird die Vielfalt von Hintergründen, Erfahrungen und Perspektiven geschätzt und in unserer Arbeitsumgebung aktiv gefördert. Wir stellen sicher, dass sich jeder willkommen und respektiert fühlt.

    Du erfüllst nicht alle Voraussetzungen? Bewirb dich trotzdem! Wir freuen uns von dir zu hören😊

    ABOUT TALENTIC

    Auch in einer digitalen Welt – es muss menscheln!

    Wir von TALENTIC sind eine spezialisierte Unternehmensberatung für Recruitment Process Outsourcing (RPO), Recruiting On Demand (ROD), Talent Marketing und HR Business Consulting aus München und agieren für Partner in der D-A-CH Region.

    Unser 20-köpfiges, diverses Team unterstützt Unternehmen, Start-Ups und Betriebe dabei, die Knoten im digitalen Recruiting, Talent Marketing sowie im Bereich People & Culture zu lösen. Von der Personalplanung, um die offenen Vakanzen bestmöglich mit entsprechenden Experten zu besetzen, über die richtigen Talent Acquisition Strategien, bis hin zum ganzheitlichen HR Business Partnering. Unsere Consultants übernehmen den gewünschten Prozess im Bereich People & Culture und unterstützen unsere Partner ganzheitlich entlang des Employment Lifecycle. Für Kandidaten und Bewerbende heißt das : immer ein persönlicher und hilfsbereiter Ansprechpartner, den man ohne schlechtes Gewissen aktiv kontaktieren darf. Ein greifbarer Sparring Partner, der den Prozess beschleunigt. Kostenfreie Beratung und schnellere Reaktionen wegen des direkten Impacts auf unsere Partner, mit denen wir eine lange und vertraute Beziehung aufgebaut haben.

    Unsere MissionDie Entwicklung und Pflege von leistungsfähigen und sicheren IT-Lösungen, die Ihnen und Ihren Mitarbeitern den Arbeitsalltag erleichtern, ist unsere Aufgabe und Passion. Gemeinsam mit unseren Partnern liefern wir Ihnen maßgeschneiderte Infrastrukturen und betreuen diese optimal in dem von Ihnen gewünschten Support - Level. Zertifizierte Datenschutzkonzepte und hochmoderne Digital Signage Systeme runden unser Dienstleistungsportfolio ab.Unsere GeschichteIm Jahre 2021 haben die IT Experten Gustav Rautenbach und Frank Gebhardt beschlossen Ihre Kräfte zu bündeln und die langjährige Zusammenarbeit auf ein neues Niveau zu heben.Die Rautenbach. IT GmbH ist seit Anfang 2022 Ihr starker Partner für IT-Systeme im Herzen Nordrhein - Westfalens. Unser Headoffice in Pulheim bei Köln garantiert kurze Wege und schnelle Reaktionszeiten.