Serviceassistent in den Bereichen PKW und NFZ bei M. Schulligen GmbH | softgarden
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Serviceassistent in den Bereichen PKW und NFZ
Voll- oder Teilzeit
66679 Losheim am See, Deutschland
Mit Berufserfahrung
07.11.24
Serviceassistent in den Bereichen PKW und NFZ
Als Serviceassistent (m / w / d) verleihen Sie unserem Bosch Service "Stimme und Gesicht". Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden und Besucher und arbeiten eng mit unseren Serviceberatern zusammen. Folgende Aufgaben warten auf Sie :
- Kundenbetreuung und -bindung per Telefon, Social Media und Mail
- Sicherstellung der Kundenmobilität und -zufriedenheit
- Aufbau und Pflege von Kundendaten und Überprüfung der Fahrzeugunterlagen
- Aufnahme von Kunden anfragen im PKW und Nutzfahrzeugbereich und entsprechende Weiterleitung bzw. Bearbeitung
- Auf Basis der geschilderten Kunden anfragen bereiten Sie den Auftrag vor
- Entgegennahme und Bearbeitung von Ersatzteilbestellungen im PKW und NFZ-Bereich
- Unterstützung des Serviceteams bei diversen kaufmännischen Tätigkeiten
- Führen der Kasse und sowie die damit verbundenen Buchungen von Belegen
Das bringen Sie mit :
Abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung im Service oder Verkauf, idealerweise mit Berufserfahrung im KFZ-ServicebetriebSie sind in der Lage die gängigsten Reparaturen auf Grundlage von Kundenbeschreibungen zu identifizierenSie verfügen über ein Grundverständnis der wichtigsten FahrzeugsystemeKundenorientiertes und sympathisches AuftretenAusgeprägte kommunikative KompetenzDas erwartet Sie :
Ein interessantes, verantwortungsvolles und abwechslungsreiches AufgabengebietEin unbefristeter Arbeitsvertrag30 Tage UrlaubEine leistungsgerechte Vergütung und gute Sozialleistungendie Mitarbeit in einem motivierten TeamOnline bewerben
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