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Product Specialist (m / w / d) Dachser Platform

DACHSER SEKempten, DE

Vor 13 Tagen

Stellenbeschreibung

Job ID 1186 / Vollzeit / Teilzeit : Vollzeit / Job Kategorie : IT / Befristet / Unbefristet : Unbefristet

Logistics is people business“ – dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund 33.000 Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.

Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen.

Aufgaben

Unterstützung unserer Kunden bei allen Fragen rund um unsere DACHSER Platform
Schnittstelle zu unserer Produktentwicklung sowie Nutzern
Unterstützung beim Aufbau der Wissensdatenbank und Supportdokumentationen
Interaktion mit unseren Kunden, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten

Qualifikationen

Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung im technisch-orientierten Kundenservice z.B. im E-Commerce- oder SaaS-Umfeld

Ausgeprägte Dienstleistungs- sowie Kundenorientierung

Kommunikationsfreude in Deutsch und Englisch

Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise

Hohes Maß an Belastbarkeit und Fähigkeit zur Selbstorganisation

IT-Affinität sowie Interesse an neuen Medien und Digitalisierung von Vorteil

Unser Angebot

Nach Einarbeitungsphase in unserem Headoffice in Kempten, bieten wir einen Arbeitsplatz in einer Niederlassung in Wohnortnähe

Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, moderne, hybride Arbeitsumgebung und flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitregelung, Arbeitszeitkonto)

Nachhaltig wachsendes Familienunternehmen, vielfältige Aufgabenstellungen in einer der Zukunftsbranchen

Umfassendes Onboarding-Programm und Karriereplanung (Dachser Academy)

Zahlreiche Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten, Veranstaltungen und für Onlineshops durch unsere Corporate Benefits Plattform

Fitness- und Sportangebote, eigenes Gesundheitsmanagement

Mihaela-Adelina Frinculescu

Consultant HR Management Head Office

Deutschland Bundesweit, Kempten, Head Office, DACHSER SE

Bei Dachser sind alle Menschen willkommen. Vielfalt und Chancengleichheit sind fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Die Einzigartigkeit eines jeden einzelnen, und damit die Vielfalt unserer Teams, verstehen wir als treibende Kraft unserer täglichen Arbeit und Innovationen - denn : Logistics is People Business. Wir freuen uns auf Sie.