SAP ConsultantSoftware Desk
Als mittelständisches SAP-Beratungshaus mit mehr als 15 Jahren Erfahrung unterstützen wir Unternehmen auf ihrem Weg durch die digitale Transformation und vereinen fundiertes Prozess- und SAP-Know-how mit erprobter Beratungsmethodik und modernen Technologien.
Unser Portfolio umfasst intelligente Lösungen und Services für die Prozessoptimierung entlang der gesamten Supply Chain.
Darüber hinaus designen und entwickeln wir konstruktive Erweiterungen des SAP Standards in Form innovativer AddOns und Apps.
Deine Tätigkeitsschwerpunkte
Durchführung von Second-Level-Support (Analyse und Behebung von auftretenden Fehlern, Unterstützung bei Anwendungsproblemen) per Ticketsystem bzw.
E-Mail, inkl. Dokumentation der eingehenden Servicefälle und Lösungsbeschreibung
- Eigenständige Klassifizierung und Bearbeitung von Tickets sowie Abstimmung bei Bedarf mit nachgelagerten Fachteams
- Administrative Tätigkeiten in technischen Bereichen, z. B. das Einstellen von User-Berechtigungen, Rollenzuordnungen
- Die enge Zusammenarbeit im Team und mit Kunden prägt deinen Arbeitsalltag
Das zeichnet dich aus
- Studienabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du verfügst über praktische Kenntnisse in der telefonischen und chatbasierten, serviceorientierten Anwenderbetreuung
- Du besitzt Anwendungs- bzw. Prozesskenntnisse mindestens in einem der folgenden SAP Module : FI, CO, PS, MM, SD, PP, WM, EWM usw.
- Service- und kundenorientierte Arbeitsweise, sowie ein souveränes und freundliches Auftreten
- Du bist kommunikationsstark und kundenorientiert und verfügst über eine strukturierte, lösungs-orientierte Arbeitsweise
- Analytisches Denkvermögen, Teamfähigkeit, Kundenorientierung sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
Das erwartet dich bei uns
- Persönliche Unterstützung durch unser Mentorenprogramm
- Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
- Ausgeglichene Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und ein sehr gutes Betriebsklima
- Ein attraktives Vergütungssystem inkl. eines erfolgsabhängigen Teils
- Sehr gute Karriereperspektiven auf Basis eines unbefristeten Arbeitsvertrags
- Zahlreiche Trainingsangebote für die fachliche und persönliche Weiterbildung
- Diversität, Flexibilität und produktiver Erfahrungsaustausch mit den Kollegen (m / w / d)
- Technisches Equipment auf dem neuesten Stand, sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Zahlreiche Mitarbeitervorteile durch unser attraktives Benefit-Programm
Wenn du dich in deiner Aufgabe verwirklichen und über dich hinauswachsen möchtest, dann bewirb dich jetzt unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins und werde Teil unseres Tochterunternehmens , der HEISAB GmbH .
SAP ConsultantSoftware Desk
Als mittelständisches SAP-Beratungshaus mit mehr als 15 Jahren Erfahrung unterstützen wir Unternehmen auf ihrem Weg durch die digitale Transformation und vereinen fundiertes Prozess- und SAP-Know-how mit erprobter Beratungsmethodik und modernen Technologien. Darüber hinaus designen und entwickeln wi...
IT Client System Administrator (m/w/d)
IT Client System Administrator (m/w/d) location_on Nürnberg Mitte, Deutschland work Vollzeit [ Jetzt b...
Call Center Agent (m/f/d) for written and spoken customer support in Polish & English language
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Administrative Assistant im Bereich Legal & Compliance (w/m/d)
Administrative Assistant im Bereich Legal & Compliance (w/m/d). Assistenz in einer Rechtsabteilung oder als juristische/r Fachübersetzer/in oder vergleichbarer administrativer Erfahrung im Umgang mit komplexen Dokumenten/Verträgen. Sie arbeiten in einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet in eine...
Front Office Agent (m/w/d)
Das Le Méridien Grand Hotel ist ein Art déco Schmuckstück und galt schon zu seiner Eröffnung vor über 125 Jahren, als führendes Hotel in Nürnberg.Bei uns gibt es noch das prachtvolle Flair eines klassischen Grand Hotels, dazu modernste Technik und allen Komfort, den Gäste in einem Hotel dieser Klass...
Front Office Agent (m/w/d)
Unsere Hotels sind alles andere als Standard.Wir überzeugen mit Individualität und dem Hang zum Besonderen und sind dabei tief verwurzelt mit unserem Nürnberg.Design und Architektur prägen unser Äußeres.Im Inneren haben wir MitarbeiterInnen, die sein dürfen wie sie sind.Wir suchen Talente, die sich ...
Front Office Agent (m/w/d)
Das Park Plaza Nuremberg befindet sich in einer hervorragenden Lage direkt gegenüber dem Nürnberger Hauptbahnhof aus dem 19.Wie würde jemand unser Konzept beschreiben?.Das von Albrecht Dürer und Martin Behaim inspirierte Park Plaza Nuremberg eröffnete im zentral gelegenen ehemaligen Bavarian America...
Front Office Agent (m/w/d)
Wenn dein Herz für die Hotellerie schlägt, solltest Du deine Karriere mit Accor planen.Als weltweit führender Hotelbetreiber bietet Accor Ihnen auch in Deutschland einzigartige Karrierechancen: Zum Beispiel bei Novotel, der internationalen Hotelmarke des gehobenen Midscale-Segments.Freue dich auf Ge...
IT-Administrator (m/w/d) in Vollzeit (unbefristet)
Technische Universität Nürnberg Wir denken Universität neu! Interdisziplinär, international und digital: Das wird der konzeptionelle Kern der Technischen Universität Nürnberg sein. BayBesG • Einen modernen, zukunftssicheren Arbeitsplatz mit allen attraktiven Sozialleistungen des Öffentlichen Dienste...
Hospitality Agent Front Office (m/w/d)
Als Hospitality Agent Front Office (m/w/d) bei The Cloud One Hotels sind Sie der erste persönliche Kontakt zu unseren Gästen und machen mit Ihrem Auftreten den Unterschied: sei es bei der Begrüßung am Empfang oder telefonisch in der Rezeption. Organisatorische und administrative Aufgaben im Front- a...