Help Desk Techniker (m/w/d) Französisch / Niederländisch

Wir suchen dich als Help Desk Techniker (m / w / d) Französisch / Niederländischzur Unterstützung unserer Tochtergesellschaft Scheidt & Bachmann System Service GmbH im Geschäftsbereich Energy Retail Solutions am Standort Mönchengladbach in Vollzeit (40-Std.

Wo.) oder Teilzeit. Scheidt & Bachmannkennst du nicht? Und ob! Wenn du schon einmal mit der Bahn gefahren bist, in einem Parkhaus geparkt, an einer Tankstelle bezahlt oder einen Ticketautomaten benutzt hast, bist du mit hoher Wahrscheinlichkeit bereits mit unseren Produkten in Berührung gekommen.

Weltweit entwickeln wir hochmoderne Produkte und Systeme und gestalten so die Mobilität der Zukunft. In unserer Firmenfamilie werden Werte wie VERTRAUEN, VERLÄSSLICHKEIT und ZUSAMMENHALT großgeschrieben - und das seit mehr als 150 Jahren.

Gemeinsam sorgen wir dafür, dass Millionen von Menschen und Gütern weltweit in Bewegung bleiben und schnell, einfach und sicher an ihr Ziel gelangen.

Der GeschäftsbereichEnergy Retail Solutionsist Marktführer für Point-of-Sale-Lösungen und Energy-Retail-Managementsysteme in mittleren und großen Tankstellen- und EV-Chargingnetzen.

Wir bieten unseren internationalen Kunden ein modernes Software-Produktportfolio von Kassen- und Backoffice-Systemen über Payment-Terminals bis hin zu zentralen Cloud-Lösungen und Payment-Apps an.

Unsere Lösungen werden von namhaften Energiekonzernen und -Händlern im In- und Ausland eingesetzt.Wir bietenEine unbefristete Anstellung in einem innovativen, krisensicheren und etablierten Unternehmen, in dem Vielfalt und Gleichstellung zu unserer DNA gehören.

Work-Life-Balance : Freu dich auf eine flexible, familienorientierte Arbeitszeitgestaltung, Homeoffice- und Teilzeitmöglichkeiten und unseren Kinderbetreuungszuschuss.

Gute Verpflegung : Entdecke das abwechslungsreiche Essensangebot in unserem modernen Betriebsrestaurant.Strukturierte Einarbeitung und Buddy-System : Wir wollen, dass du dich von Beginn an wohlfühlst und dein Knowhow direkt einbringen kannst.

Personalentwicklungs- und Weiterbildungsprogramme : Entwickle dich kontinuierlich weiter, um deinem Team immer wieder neue Impulse zu geben.

Jede Menge Wertschätzung : Eine attraktive Vergütung ist für uns ebenso selbstverständlich wie ein kollegiales Miteinander auf Augenhöhe.

Deine AufgabenDu stehst deinen Kunden gerne unterstützend zur Seite? Du bearbeitest Kundenanfragen und Supportaufgaben im Bereich unserer System-Lösungen inkl.

Applikationen und Betriebssysteme.Telefonischer Support macht dir Spaß? Zu deinen Aufgaben gehören auch die telefonische Annahme und Erfassung von technischen Störungen und Anwenderfragen.

Du gehst gerne analytisch vor? Du analysierst und behebst Störungen und konfigurierst unsere Systeme per Fernwartung. Bist du gerne up to date?

Du führst Softwareupdates durch und überprüfst die Ergebnisse.Ordnung ist deine Stärke? Du verwaltest den Störungseingang.

Bist du hilfsbereit und kollegial? Du unterstützt Fehleruntersuchungen anderer Fachbereiche.Du übernimmst auch schon mal Bereitschaften?

Außerhalb der normalen Arbeitszeit führst du Rufbereitschaften durch. Das bringst du mitTechnische oder elektrotechnische Ausbildung , vorzugsweise im IT-Umfeld sowie kaufmännische Grundlagenkenntnisse oder eine kaufmännische Ausbildung mit IT-AusrichtungBerufserfahrung im Service-Geschäft vorteilhaftKenntnisse im Bereich Netzwerktechnik erforderlichHohe Service- und Kundenorientierung und ausgeprägte kommunikative FähigkeitenGute Kenntnisse in MS OfficeFranzösischkenntnisse oder Niederländischkenntnisse erforderlich , Englischkenntnisse wünschenswertGültige Pkw-Fahrerlaubnis Die Beschäftigung ist in Vollzeit oder Teilzeit möglich.

Hast du Interesse?Für weitere Fragen kontaktiere : Frank Dohmen+49 2166 266-253Karriere bei Scheidt & BachmannKarriere-VideosBewirb dich jetzt! Wenn es dich reizt, dich in unserem innovativen Familienunternehmen einzubringen, dann bewirb dich jetzt unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung.

JETZT BEWERBEN!Scheidt & Bachmann GmbH - Breite Straße 132 41238 Mönchengladbach DE www.scheidt-bachmann.comScheidt & Bachmann System Service GmbH https : / / relaxx-files.

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