IT-Service Desk (m/w/d)
Wir suchen engagierte und aufgeschlossene Talente, die unser Kundenunternehmen im Großraum Waghäusel dabei unterstützen, technische Herausforderungen zu meistern und reibungslos von unseren IT-Systemen zu profitieren.
Wenn Du eine Affinität für Technik hast, gerne anderen Menschen hilfst und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchtest, dann bewirb Dich jetzt!
Als IT-Service Desk Mitarbeiter (m / w / d) trägst Du dazu bei, dass unsere Kunden die bestmögliche Unterstützung erhalten, um ihre Arbeitsabläufe effizienter zu gestalten.
Werde Teil des Teams und gestalte die Zukunft der IT-Dienstleistungen in der Region Waghäusel .
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen.
Ihre Aufgaben
- Anwenderunterstützung bei technischen Anfragen und Problemen
- Verwaltung von Benutzerkonten, Passwörtern und Zugriffsrechten
- Unterstützung bei Software- und Hardwarefragen
- Freundliche Kommunikation mit Kunden und professioneller Kundenservice
- Pflege der Wissensdatenbank für bewährte Lösungsansätze
- Verfolgung von Anfragen und Einhaltung von Service-Level-Vereinbarungen
- Ticketmanagement und Dokumentation von Kundenanliegen
Ihr Profil
- Bereitschaft, technisches Wissen zu erlernen und sich weiterzuentwickeln
- Serviceorientierte Denkweise und Hilfsbereitschaft
- Kommunikationsstärke und freundlicher Umgang mit Kunden
- Grundlegendes Verständnis für IT-Systeme und Technologie
- Teamfähigkeit und Zusammenarbeit mit Kollegen
Benefits
- Teamevents und Betriebsausflüge
- Moderner Arbeitsplatz
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Mitarbeitervergünstigungen
- Attraktives Gehaltspaket
- Homeoffice-Möglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Karriereentwicklung
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen.
Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com
Ihr Kontakt
Herr Mert Senay
DIS AG
Harrlachweg 6
68163 Mannheim
Telefon +49 621 / 1783300
www.dis-ag.com