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(Senior) Support Specialist (m / w / d)

(Senior) Support Specialist (m / w / d)

KARL STORZ SE & Co. KGTuttlingen, DE
Vor 21 Tagen
Stellenbeschreibung

ID# : 3604

Ihre Mission

  • Sie bearbeiten die technischen Support-Anfragen unseren Geschäftspartnern
  • Das Lösen komplexer Probleme in Zusammenarbeit mit anderen Teams wird von Ihnen erwartet
  • Sie sind der Eskalationspunkt für technische und prozessuale Probleme
  • Die Durchführung von Schulungen und die Sicherstellung des Wissentransfers wird eine Aufgabe von Ihnen werden

Ihre Talente

  • Ausbildung zum Fachinformatiker
  • Min. 5 Jahre mit praktischer Erfahrung in IT-Support-Rollen (z.B, IT-Systemadministrator, Netzwerkadministrator)
  • Problemlösungsfähigkeiten und eine analytische Denkweise
  • Kommunikationsstärke, um technische Probleme für Nicht-Techniker verständlich zu machen
  • ITIL Foundation (für IT-Service-Management) und Microsoft Certified Solutions Associate (MCSA)

    • Ihre Benefits

  • Flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten : In vielen Bereichen lassen sich Arbeitszeit und -ort nach Bedarf gestalten​
  • 30 Urlaubstage sowie diverse Sonderzahlungen​
  • Weiterbildungsangebote : Offenes Inhouse-Seminarprogramm, umfangreiches E-Learning-Angebot, fachliche Weiterbildungen u.v.m.
  • Corporate Benefits-Vorteilsangebote und Fahrrad-Leasing​
  • Zuschuss zur privaten Altersvorsorge und betriebliches Gesundheitsmanagement​
  • Verschiedene Kinderbetreuungsangebote – am Hauptsitz in Tuttlingen
  • Gesundheits-, Sport-, Kultur- und Freizeitangebote – Angebote unterscheiden sich je nach Standort

    • Ihre Benefits

  • Flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten : In vielen Bereichen lassen sich Arbeitszeit und -ort nach Bedarf gestalten
  • 30 Urlaubstage sowie diverse Sonderzahlungen
  • Weiterbildungsangebote : Offenes Inhouse-Seminarprogramm, umfangreiches E-Learning-Angebot, verschiedene fachliche Weiterbildungen u.v.m.
  • Corporate Benefits-Vorteilsangebote und Fahrrad-Leasing
  • Zuschuss zur privaten Altersvorsorge und betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Verschiedene Kinderbetreuungsangebote (am Hauptsitz in Tuttlingen)
  • Gesundheits-, Sport-, Kultur- und Freizeitangebote (Art der Angebote unterscheiden sich je nach Standort)