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IT First Level Support (m / w / d) - •auch für Quereinsteiger •

shoob.deLeipzig, Sachsen, DE

Vor 30+ Tagen

Anstellungsart

Vollzeit

Stellenbeschreibung

Einleitung

Wir sind eine Private Arbeitsvermittlung (Einrichtung mit sozialem Charakter) und suchen stets für unsere Kunden im Rahmen der Direktvermittlung das passende Personal.

Aufgaben

Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem
Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk
First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support Durchführen von dokumentierten Serviceprozeduren auf IT-Kundensystemen

Profil

IT- Ausbildung oder Berufserfahrung (z.B. in einem Call Center)

Fortgeschrittene Kenntnisse in den aktuellen Microsoft Office-Paketen

Vorteile

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

interessante Aufgabe mit Entwicklungspotential

usw.

Kontaktinformationen

Lebenslauf einfach an [email protected] schicken