IT Systemtechniker (m / w / d) Außendienst

Du weißt, wie du dein technisches Know-How mit Beratungsstärke verbindest? Bei unserem Kunden übernimmst du als IT Support eine zentrale Rolle!

Unser Kunde ist ein etablierter IT-Dienstleister mit Standorten in Wien und Kundl. Seit über 10 Jahren unterstützt das Unternehmen Kund : innen aus Branchen wie Tourismus, Energie und Immobilien mit qualitativ hochwertigem IT-Support und maßgeschneiderten Lösungen rund um Security, Cloud, Workplace und Infrastruktur.

Aufgaben

• Zentrale Ansprechperson im User-Support für schnelle und verlässliche Hilfe im 1st- und 2nd-Level
• Planung und Umsetzung von IT-Installationen gemeinsam mit dem Team vor Ort und dem Hauptstandort in Wien
• Durchführung von Wartungs- und Serviceeinsätzen vor Ort , telefonisch oder remote
• Analyse, Behebung und Dokumentation von Hard-, Software- und Netzwerkstörungen
• Administration und Betreuung von Client-Umgebungen inklusive vollständiger Arbeitsplatzinstallationen
• Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kund : innen im laufenden Betrieb

Qualifikation

Min. 3 Jahre Erfahrung im IT-Umfeld, z. B. in Support, Installation oder technischer Konzeption

Sicherer Umgang mit komplexen technischen Aufgabenstellungen

Strukturierte Arbeitsweise und Freude am direkten Kundenkontakt

Praxis im Umgang mit Hard- und Software im Unternehmensumfeld

Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

2-3 Tage pro Woche Reisebereitschaft zu den Kunden vor Ort

Rufbereitschaft an Wochenenden

Nice-to-haves

Erfahrung mit Managed Services wie Updates, Patching, Monitoring oder Wartung

Kenntnisse in Netzwerkinfrastruktur, Microsoft 365, Active Directory und Gruppenrichtlinien

Benefits

Hast du Lust, in einem innovativen Team die technologische Zukunft voranzutreiben? 🤗

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