Als Teil unseres Consulting-Teams bist du das Bindeglied zwischen Kund : innen, Technologie und Umsetzung. Du sorgst dafür, dass unsere Kund : innen nicht nur mit unserer ERP-Software starten – sondern langfristig erfolgreich damit arbeiten. Du verstehst Prozesse, findest Lösungen und bleibst auch nach dem Go-Live ein verlässlicher Partner für unsere Kund : innen.
Tätigkeiten
- Du begleitest neue Kund : innen bei der Implementierung unserer ERP-Lösung – von der Konfiguration über Datenübernahme bis zu Schulungen.
- Du bleibst Ansprechperson über den Projektstart hinaus : Viele Kund : innen bauen auf deinen Rat, wenn es um Prozessoptimierung und Weiterentwicklung geht.
- Du bist Bindeglied zwischen Kunde, Produkt und Support : Du bringst Impulse und Feedback strukturiert ins Team ein.
- Du dokumentierst alle Projektinfos und Kundeninteraktionen eigenständig in unserem CRM-System.
Anforderungen
Eine abgeschlossene IT-kaufmännische Ausbildung (z. B. Informatikkaufleute, Fachinformatiker : in) oder ein Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, BWL mit IT-Fokus o. ä.Sehr gute allgemeine IT-Kenntnisse und Verständnis betriebswirtschaftlicher AbläufeFreude an Kommunikation, Beratung und Teamarbeit – mit sehr guten DeutschkenntnissenReisebereitschaft für Kundentermine sowie einen FührerscheinNeugier und Motivation, unsere ERP-Welt im Detail zu verstehen und zu gestaltenTeam
„Hier zählt nicht nur, was du kannst – sondern wer du bist.“
Wir entwickeln nicht nur Software – wir gestalten die digitale Zukunft des Mittelstands. Als innovatives Unternehmen mit echten Werten bieten wir dir ein Umfeld, in dem du gestalten, wachsen und dich einbringen kannst – mit Sinn und Substanz.
Bewerbungsprozess
Erstes Feedback im Chatkurzfristiger Call / VideocallKennenlernen vor Ort