Customer Account Manager Repair (all genders) - Inklusiver Job 🦼 🦻 🦯
Kennziffer MVRC
Qualität, Effizienz und Innovationskraft sind die Stärken der MTU Maintenance. Damit hat sich das global agierende Unternehmen zum weltweit größten unabhängigen Instandhalter ziviler Triebwerke entwickelt.
Das Leistungsspektrum der MTU Maintenance Hannover und ihrer 2.500 Mitarbeiter : innen reicht von der Reparatur und Überholung ziviler Flugantriebe über die Teilereparatur bis hin zum Service für Anbaugeräte.
Komplettiert wird das Portfolio durch individuelle Triebwerksleasingangebote. Werden auch Sie Teil unseres engagierten Teams in Langenhagen .
Der / Die Customer Account Manager : in der MTU ist das Bindeglied zwischen den international breit gestreuten Kunden und den internen Fachabteilungen der MTU.
Er / Sie vertritt die Belange der Kunden nach innen im gleichen Maße wie er / sie das Unternehmen nach außen hin repräsentiert.
Höchste Kundenzufriedenheit und eine nachhaltig erfolgreiche Abwicklung der Kundenverträge haben dabei Priorität.
STARKE AUFGABEN
- Anlage und Definition des Kundenauftrags
- Professionelle Kundenbetreuung mit Schwerpunkt auftragsbegleitende Kommunikation
- Koordination der internen Firmenbereiche zur Sicherstellung einer optimalen Auftragsabwicklung
- Generierung der Angebotsdaten sowie Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Rechnungsstellung sowie Bearbeitung von Warranty-Claims
- Sicherstellung und Ausbau der Kundenzufriedenheit
- Management der Kundenverträge zur Sicherstellung einer profitablen Abwicklung
- Unterstützung der Sales-Aktivitäten
- Mitarbeit oder Leitung von Projekten
BESTE VORAUSSETZUNGEN
- Abgeschlossenes Studium z.B. im Wirtschaftsingenieurwesen, Luft- und Raumfahrttechnik, Allgemeiner Maschinenbau, Betriebswirtschaft mit technischem Schwerpunkt oder vergleichbar
- Eloquentes Kommunikationsvermögen sowie Diplomatie im Umgang mit Kunden
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Bereitschaft zu Dienstreisen
Darüber hinaus überzeugen Sie uns durch Ihre hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit.
AUSGEZEICHNETES UMFELD
Wir investieren mit einem umfangreichen Weiterbildungsangebot und maßgeschneiderten Entwicklungsprogrammen in die fachliche und persönliche Entwicklung aller Mitarbeiter : innen.
Wir bieten Ihnen eine Reihe von Zusatzleistungen, die ganz auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind : Eine zeitgerechte Altersversorgung gehört für uns ebenso dazu wie Maßnahmen zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf, zum Beispiel mit unseren flexiblen Arbeitszeitmodellen oder der Möglichkeit zu mobiler Arbeit.
Die Gesundheit unserer Mitarbeiter : innen fördern wir durch unsere betriebseigene Kantine sowie durch die Kooperation mit vielen Fitnessstudios in der Region sowie Fahrrad-Leasing.
Wir gestalten die Zukunft der Luftfahrt und verbinden Kulturen und Menschen miteinander. Die Vielfalt unterschiedlicher Ideen, Erfahrungen und Perspektiven unserer Mitarbeiter : innen sind entscheidend für unseren Erfolg.
Als Arbeitgeber setzen wir uns daher für Diversity & Inclusion am Arbeitsplatz ein.
STARTKLAR?
Geben Sie Ihrer Bewerbung Schub und schicken Sie uns Ihre vollständigen Unterlagen online. Gleich jetzt, gleich hier. Wir freuen uns auf Sie!
Ihr : e Ansprechpartner : in im Personalbereich :
Sina Gnaedig
Tel. :
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