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Director Group Support IT / SAP (m / w / d)

All for One Group SEHeidelberg

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Übernahme disziplinarischer Führung und strategischer Weiterentwicklung von internationalen Teams im Service Management

Verantwortlich für Kostenstellen und Budget der Teams

Management und Steuerung von externen Partnern im Serviceumfeld

Ansprechpartner zur Sicherstellung von SLA und Qualität der jeweiligen Services sowie interner und externer Ansprechpartner für Kunden (De-)Eskalationen

Weiterentwicklung des Service Angebots der All for One Group SE im Bereich Service Management

Mitwirken bei Ausschreibungen und Gestaltung des Serviceangebots für unsere Kunden