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IT Administrator Service Desk (m / w / d)

dbh Logistics IT AGBremen, Bremen, Deutschland

Vor 30+ Tagen

Anstellungsart

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Stellenbeschreibung

IT Administrator Service Desk (m / w / d)

Als noch keiner an Digitalisierung der Logistik gedacht hat, wurde bei dbh bereits daran gearbeitet. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte - wir freuen uns auf Dich.

zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Bremen und umzu gesucht. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und unterstütze unser Managed IT Services Team.

Bei dbh hast du die Möglichkeit Deine Interessen und Talente auszuleben und an der richtigen Stelle einzubringen. Mit rund 300 Mitarbeitenden gehören wir zu den führenden Anbietern von Logistiksoftware. Unser professioneller Service Desk deckt spannende Aufgaben ab, die über einen reinen IT-Support hinausgehen und kümmert sich um die Betreuung aller IT-Themen unserer externen Kunden.

Deine Aufgaben

Aufnahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Service-Anfragen

Administration und Monitoring der vorhandenen IT-Infrastruktur
Optimierung von Prozessen und Workflows innerhalb des Service Desk
Enge und konstruktive Zusammenarbeit mit den Fachbereichen für Infrastruktur und Netzwerk

Dein Profil

Abgeschlossene IT-Ausbildung sowie erste Berufserfahrung, zum Beispiel als Fachinformatiker Systemintegration (m / w / d)

Sicher im Umgang mit einem Ticket-System

Kenntnisse im Bereich Client Hard- und Software

Grundkenntnisse bei der Anwendung des Active Directory

Grundlegende Kenntnisse von Microsoft Server Betriebssystemen und Netzwerk-Technologien

Idealerweise Erfahrung mit Citrix und M365

Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit - Lust auf Arbeit mit externen Kunden

Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift

Wir bieten Dir

Flexible Arbeitszeit, ohne Kernarbeitszeit sowie die Möglichkeit flexibel aus dem Büro oder dem Homeoffice zu arbeiten

Umfangreiche Möglichkeiten zur Weiterbildung (Technologie, Softskills und Methoden)

An Arbeitstagen im Büro, eine moderne Ausstattung mit vielen höhenverstellbaren Tischen

Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege sowie eine unternehmensweite Duz-Kultur

Durch unser Jobrad-Angebot die Möglichkeit, Dein Traumfahrrad (egal ob Rennrad, Mountainbike, E-Bike) zu fahren

Für den körperlichen Ausgleich : Mitgliedschaft bei Hansefit und / oder EGYM Wellpass

Monatlich wechselnde Vergünstigungen (dbh Corporate Benefits), auch auf Deinem privaten Handy nutzbar

Bis zu 31 Tage Urlaub, für besondere Anlässe gibt es zusätzliche freie Tage

Immer ein offenes Ohr für neue Ideen und Vorschläge

Kontakt

Dein Interesse ist geweckt? Du hast Lust? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Für Rückfragen stehen Dir Julia und Sarah aus dem Personal-Team als Ansprechpartnerinnen gerne zur Verfügung. Zur Bewerbung nutze unser Online-Portal, bei Fragen kannst Du uns per Mail unter [email protected] erreichen.

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