Mitarbeiter (m/w/x) Telefonservice Inbound in der Online-Beratung
Mitarbeiter (m / w / d) Telefonservice Inbound in der Online-Beratung
Du möchtest Deine Fähigkeiten und Kompetenzen in einer der größten Banken Deutschlands zielgerichtet weiterentwickeln? Dann bist Du bei der LBBW genau an der richtigen Stelle.
Leistungsfähige und engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unser zentraler Erfolgsfaktor. Mit Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein schaffen wir nachhaltig Wert für unsere Kundinnen und Kunden.
Land : Deutschland (DE)
Organisationseinheit : Inbound II
Vollzeit / Teilzeit : 100%
Du willst in einem tollen Team arbeiten und unsere Kund : innen bei allen Bankthemen und den Direktvertriebswegen unterstützen?
Dann bist Du bei uns richtig!
Aufgaben :
Persönlich : Du sorgst dafür, dass jede Person eine ideale Beratung für ihre individuellen Bedürfnisse bekommt. Mit diesem Anspruch betreust Du Kund : innen in den unterschiedlichen Service- und Kreditkartenhotlines.
Aktiv : Du kümmerst Dich um die Transformation und Steuerung von Kundenanfragen auf digitale Services (insbesondere Standard-Services).
Proaktiv : Servicequalität steht bei Dir an erster Stelle. Du berätst und betreust Kund : innen persönlich zu Serviceanliegen und zum Thema Direktvertriebswege.
So sorgst Du für eine positive Kundenerfahrung und gewinnst neue Direktbanking-Nutzer.
Begeisternd : Du erkennst Potenzialkunden und generierst Beraterkontakte für Berater : innen - dafür nutzt Du Deine Kundenkontakte im personenbedienten Service.
Kundenorientiert : Kundenzufriedenheit steht für Dich an erster Stelle. Du nimmst Kundenaufträge telefonisch entgegen und bearbeitest diese.
Hilfsbereit : Du vermittelst gerne Wissen und teilst Deine Erfahrungen. So erleichterst Du den Einstieg für neue Kolleg : innen.
Anforderungen :
Qualifiziert : Du hast eine abgeschlossene bankkaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen - ein Einstieg ist auch direkt nach der Ausbildung möglich.
Kompetent : In diesem Job bist Du nahe an den Kund : innen, eine hohe Serviceorientierung der unterschiedlichen Zielgruppen ist für Dich selbstverständlich.
Du hast fließende Deutschkenntnisse.
Erfahren : Die Standard- und Serviceprodukte sind Dir vertraut. Außerdem bringst Du umfassende Kenntnisse und einen sicheren Umgang im telefonischen Kundenkontakt durch die eigene, intensive Nutzung mit.
Außerdem konntest Du erste Berufserfahrungen im Vertrieb sammeln.
Motiviert : Du hast Freude am Vertrieb und am aktiven Verkaufen am Telefon. Ebenso bringst Du Begeisterung für neue digitale Funktionalitäten und Prozesse mit.
Aufgeschlossen : Neue digitale Prozesse und Veränderungen begeistern Dich und mit digitalen Medien gehst Du sicher um.
Kommunikativ : Mitmenschen schätzen Deinen Teamgeist, Deine Einsatzbereitschaft und Motivation. Im Kundenkontakt überzeugst Du mit einem engagierten Auftreten und guter Kommunikationsfähigkeit.
Hinweis : Die Arbeit findet im Schichtbetrieb statt.
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Mitarbeiter(gn) in der Produktherstellung
Für Deine Bewerbungals Mitarbeiter in der Produktherstellung klicke bitte einfachauf „Jetzt bewerben“. Kontinuierliche Reinigung und Inspektion desProduktions-Equipments. Bereitschaft in Wechselschicht (Früh- oder Spätschicht) zuarbeiten. Fingerfertigkeit, Nichtraucher undkein Make-up. ...
Mitarbeiter in der Tourenplanung m/w/d Vollzeit, ab sofort
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Privatkundenberater (m/w/d) in der Online-Beratung in Teilzeit oder Vollzeit - Stuttgart
Für den Auf- und Ausbau des digitalen und modernen Vertriebskanals Online-Beratung Sales suchen wir am Standort Stuttgart – hybrides Arbeiten ist bei uns willkommen – engagierte Kolleg:innen, die mit uns in einem dynamischen, innovativen Umfeld den Vertrieb von morgen mitgestalten. Privatkundenberat...
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Mitarbeiter(gn) in der Produktion
Für Deine Bewerbung als Mitarbeiter(gn) in der Produktion klicke bitte einfach auf „Jetzt bewerben“. Einen langfristigen Einsatz in einem unserer Top Kundenunternehmen. Mitarbeiter(gn) in der Produktion. Einhaltung der Qualitäts- und Zuverlässigkeitsstandards. ...
Mitarbeiterinnen / Mitarbeiter (w/m/d) in der Wissenschaft der Fachrichtung Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft
Teil bei der einzigen deutschen Exzellenzuniversität mit nationaler Großforschung und arbeiten Sie unter hervorragenden Arbeitsbedingungen in einem internationalen Umfeld an der aktuellen Forschung und Lehre für unsere Zukunft. Sie verfügen über ein abgeschlossenes Hochschulstudium (Diplom (Uni) /...
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