IT Support Agent (m / w / d)

Bei einem unserer namhaften Kunden in Fürth bietetsich zum nächstmöglichen Zeitpunkt diese interessante Perspektive als IT

Support Agent (m / w / d) im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung .

Ihre Vorteile

Kompetente Beratung zu Ihrem nächsten

Karrierestep : Bei uns stehen Ihre Ziele im Fokus

Unbefristete Festanstellung in einer

wachstumsstarken Branche

Außendiensttätigkeit mit Arbeitszeiterfassung

und Gleitzeit sowie Homeoffice Option

Tätigkeit in einem interessanten und

anspruchsvollen Aufgabengebiet

• Arbeit mit modernen Technologien

Eine professionelle, kollegiale & moderne

Arbeitsumgebung

Zahlreiche individuelle

Weiterbildungsmöglichkeiten

Ihre Aufgaben

Beratung und Unterstützung rund um

Konfiguration, Einrichtung und Bedienung von iPhones und iPads

Durchführung von IMAC-D Tätigkeiten (Install,

Move, Add, Change, Delete) im Workplace‑Umfeld

Betankung und Installation von PCs, Notebooks,

iPhones, Druckern und Kleinperipherie

Auslieferung und Aufbau von PCs, Notebooks und

Monitoren gemäß Auftragssystem

Fern-Support : Unterstützung durch Aufschalten

auf Anwendersysteme bei Bedarf

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zB als

Fachinformatiker, IT-Systemkaufmann (m / w / d) oder vergleichbar

Gute IT‑Kenntnisse sowie Hardware-Erfahrung

(insbesondere HP & Lenovo)

Erfahrung im Umgang mit Druckern und gängiger

Peripherie

Fundierte Apple iOS Kenntnisse (iPhone &

iPad) & sicherer Umgang mit Windows 10 / 11

Erfahrung im Großkundenumfeld und dem Arbeiten

mit einem Incident‑Ticketsystem (ITSM) wünschenswert

Zuverlässige, selbstständige und

prozessorientierte Arbeitsweise