Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns : als ambitionierte : r Mitarbeitende : r für einen unserer Kunden.Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und bringen die Themen Digitalisierung und Vernetzung nach vorn.Du möchtest dein Potenzial vollständig entfalten können? Wir bieten dir eine Umgebung mit vielfältigen Aufgaben, neuen Herausforderungen und permanenten Chancen, in der du weiter wachsen und dein Profil schärfen kannst.
Das ist zukünftig dein Job
- Übernahme des 1st und 2nd Level Supports vor Ort, per Fernwartung und per Telefon bei software- und hardwaretechnischen Anfragen und Störungen
- Installation, Konfiguration und Administration von Clientsystemen (Notebooks und Desktops)
- Installation, Betrieb und Betreuung unternehmensrelevanter Anwendungen
- Betreuung von Drucksystemen, mobilen Geräten und zugehöriger Peripherie
- Administrative Aufgaben z. B. Berechtigungs- und User Management im Active Directory
- Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung der Support- und UHD-Prozesse
- Pflege und Weiterentwicklung der IT-Wissensdatenbank
Das erwartet dich bei uns
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Fachliche und persönliche WeiterentwicklungsmöglichkeitenFit bleiben mit einer vergünstigten Mitgliedschaft bei Fitness FirstKostenlose Kurse zum Thema Stressmanagement und ResilienzViel Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeitenPrämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg : innenMehr als der BAP : Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.Das bringst du mit
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung im Bereich IT
Erfahrung im Support, User Helpdesk sowie in der Installation und Konfiguration von Hardware und SoftwareErfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und WissensdatenbankenHohes Maß an Kunden- und ServiceorientierungAusgeprägte analytische, strukturierte und lösungsorientierte ArbeitsweiseSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer TAL81-55141-BRB bei Frau Christine Mann. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!