Fachinformatiker (m / w / d) IT Support
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Im Auftrag unseres Kunden, einem international tätigen Industrieunternehmen, suchen wir im Raum Sigmaringen einen Fachinformatiker (m / w / d) im IT Helpdesk / IT Support in Vollzeit und in unbefristeter Festanstellung. Ref. 44633
Aufgaben
- Bereitstellung, Einrichtung und Wartung von IT-Arbeitsplätzen (Hardware, Peripherie, Basissoftware)
- Annahme, Erstbewertung und Bearbeitung von Incidents und Service-Requests im Ticketsystem (1st-Level-Support)
- Analyse, Fehlerbehebung und Dokumentation von Störungen im Microsoft-Umfeld (Windows, Office365, Active Directory)
- Unterstützung bei der Umsetzung von IT-Projekten (Rollouts, Migrationen, Optimierung von IT-Services)
- Pflege und Aktualisierung von IT-Dokumentationen, Anleitungen und Wissensdatenbank
- Enge Zusammenarbeit mit der internen Systemadministration und Fachbereichen bei komplexeren Störungsfällen
Anforderungen
Abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. Fachinformatiker (m / w / d) Systemintegration oder eine vergleichbare QualifikationBerufserfahrung im IT-Helpdesk oder in der SystemadministrationGute Kenntnisse in Windows-Clientbetriebssystemen, Active Directory, Office365 sowie gängiger PC-HardwareGute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftSicherer Umgang mit einem Ticketsystem und strukturierte Arbeitsweise bei der StörungsbearbeitungAusgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude an der Zusammenarbeit mit AnwendernBenefits
Betriebskantine, die mehrmals täglich für kulinarische Vielfalt sorgt30 Urlaubstage zur optimalen ErholungAusgewogene Arbeitsatmosphäre durch eine 37,5-Stunden-Woche, die ausreichend Freizeit ermöglichtRegelmäßige Aus- und Weiterbildungen, zur stetigen Weiterentwicklung der KompetenzenUnbefristete Festanstellung, starkes Gehalt und diverse weitere VergünstigungenUmfangreiche Sozialleistungen für die Absicherung Ihres wohlverdienten RuhestandsMöglichkeit auf Home-Office zum optimalen Ausgleich von Beruf und FreizeitUmfangreiche Gesundheitsanwendungen und SportangeboteHaben wir Ihr Interesse geweckt?
Bei weiteren Fragen freut sich Herr Bächtle auf ein persönliches Gespräch
unter 07502 9449-282.